处理职场人际关系心得体会【10篇】

处理职场人际关系心得体会1  人在职场,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得说话,就会多走许多弯路,想混出头也很难!以下分享在职场,你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则,再努力也难混出头!  一、敢于下面是小编为大家整理的处理职场人际关系心得体会【10篇】,供大家参考。

处理职场人际关系心得体会【10篇】

处理职场人际关系心得体会1

  人在职场,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得说话,就会多走许多弯路,想混出头也很难!以下分享在职场,你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则,再努力也难混出头!

  一、敢于发出自己的声音,别做职场沉默的羔羊

  在舞台,没有声音,再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台,在这个舞台上,你不能只具备表演的天赋,还需要唱、念、做、打样样精通,尤其是要敢于发出自己的声音。当然,发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦,但是更多的时候,如果失去了声音,选择作沉默的羔羊,或是无原则地迎合别人,那肯定是很难混出头的。

  二、学会拒绝,千万别当吃力不讨好老好人

  在职场,有些老好人,对别人的任何要求或命令都采取无条件同意,驯服的态度已形成一条铁律,他们不愿让别人失望,害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”,从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定,如果想与人和*相处,“不”字就不能出口。长期如此,他们不仅一直不说“不”,就算想说时,也不知怎样去说。相反,在职场,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒绝的,绝不会当老好人。

  三、发展交情要慎重,心里话不能轻易说给同事听

  在同事中,不是不能发展交情,但一定要慎重,尤其是在闲聊之时,更要控制住自己的嘴巴,不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的`话传给另一个同事。记住,说话不慎很可能影响你在公司的处境,这是必须掌握的厚黑说话技巧。

  四、在职场即使有不满,也请不要总是抱怨

  在职场,受到不公*的待遇后,许多人不够厚黑,就立刻表现出不满、愤怒的情绪,甚至会暴跳如雷,大骂一通,而这些行为,只是简单发泄了一下自己激动的情绪,于解决问题毫无益处,反而白白耗费了力气,还可能会引来别人的误会,让自己受到更深的伤害。有些事情,必须要做或者已经做了,你就不要再抱怨了,这不仅于事无补,相反还可能失去应得利益。

  五、适当地赞美同事,赞美是最好的厚黑说话技巧

  在与同事和上司的交往中,适当地赞美对方,总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛,让双方能够良好的沟通,搞好关系。赞美是最有效的厚黑说话及技巧,要想获得同事尤其是上司的喜欢,那就多去赞美吧!

  六、不可口不择言,说话要把握好分寸

  处理职场的人际关系,切记有些话能说,有些话绝不能说,如果口不择言,把握不好分寸,那就很可能伤害他人,或者为他人所恶。比如批评同事,尽管你心里明白自己毫无恶意,但因为没考虑到场合,使被批评同事下不了台,面子上过不去,一时难以接受,同事的自尊心被伤害,很可能会对你记恨在心。

  七、不要总是吹大气,只说不做最惹人厌

  在职场,不管是与同事的交往,还是与上司相处,希望得到对方的肯定这并没什么错,但是如果为了这个而胡乱吹牛,那就是大错特错了,不但得不到同事和上司的认同与喜欢,相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。

  八、敢向上司说忠言,但尽量不要说的太逆耳

  忠言不一定逆耳,在职场,一个真正会说话、敢说话的厚黑高手,不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言,但他们会讲究一定的方式和策略,让忠言变得不那么逆耳。

处理职场人际关系心得体会2

  职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。没错,老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事,权威网站曾经有调查就显示,财务部的同事最难沟通,相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实,除了这些关键人物之外,职场上还有这么一群人万万得罪不起,得罪了他们,那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。

  职场如江湖,处处有风险。所谓明枪易躲,暗箭难防,在我们的身边,有那么一些同事,虽然表面上不显山露水,但实际上却是万万不能得罪的。根据我们的论坛投票调查,网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一,65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”,获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。

  得罪不起之“前台美眉”

  事件回放:小鱼需要去异地采访,委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车,她才发现票定错了——应该是订当日的票,结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事,就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话,而由于她经常外出,快递、传真也出现遗漏的情况,这让小鱼苦恼不堪。

  得罪结果:现在前台的岗位如同公司的便利帖,什么琐事都要做。前台的工作内容越多,自然会有点小小的权利,所谓县官不如现管,小小前台也是公司的重要枢纽,你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外,前台接触的部门很多,信息就会灵通一些,有什么风吹草动,敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台,等同于断了自己的一条消息渠道啊。

  得罪不起之“网管小弟”

  事件回放:小新是公司HR部门的新人,负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部F的报销单填写格式不太规范,于是就要求他重新填写,F显得有些不耐烦,叫小新通融一下,其实这个也不是什么很严重的事情,只不过小新是新人,所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后,小新与网管小F的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题,否则,她的报修需求单总是被排在最后一个。

  得罪结果:说是“网管小弟”,其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班,最离不开的就是电脑,哪天电脑不给力,那简直就没法工作了。有时候,升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的,这时候,你就是资格再老,都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好,随手帮你打理一下,对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话,他们不是给你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申请,走流程,我们手头事情很多的。”

  得罪不起之“保安大哥”

  事件回放:其实KK也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递,他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司,保安大哥就一定要他出示公司门卡,否则就是不让他进。有一次KK门卡忘记带了,保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到,都是个熟脸,可保安大哥对他就是不依不饶。KK已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。

  得罪结果:保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线,他们说这是本职工作;通融一下,也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话,那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们,进出公司大门似乎就多了些麻烦。

  得罪不起之“班车司机”

  事件回放:班车司机,真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班,是否能顺顺利利地下班回到家,还都得仰仗班车司机了。有一天,小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了,于是大喝一声:“让我下车。”因为小佳为人比较豪放,说这句话的语气过于生硬,导致班车司机当时脸色就很不好。于是,从此小佳的上班之路就不那么*坦了,他不是被班车司机丢在车站,就是不被允许和别的同事挤一个座位,硬生生地被司机赶下了车,让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套近乎,可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。

  得罪结果:在上海话里,“司机”的发音和“*”相同,有时候,司机就是和*一样牛。没办法,方向盘在人家手里,上了他的车,就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头,或许他就可以为你多等一分钟,你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。

  得罪不起之“保洁阿姨”

  事件回放:小C是在银行大堂当引领员,*时与人为善的小C偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小C抱怨阿姨抢了自己份内的工作,并且对小C的工作指手划脚。更让小C无法忍受地是,这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小C的工作能力如何不济。

  得罪结果:网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意:“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年,经历过4任总经理,是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的,不过阿姨人也很好,很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了,身体不好,在阿姨请辞回家的那天,公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方,少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看,那么这个矛盾一定能解开。

  其实,在职场,并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”,正因为有些人你别看他们的职位不起眼,可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。

  我们职场专家建议,良好的职场氛围,对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人,是不会因为职位高低而改变自己的处事态度,也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的ArieShirom领导的一项研究表明,工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力,特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要没事去得罪同事,为自己营造一个良好的工作氛围,对工作、对身心都益。

  在这个职场里,谁也得罪不起,你也没有必要去得罪谁。

处理职场人际关系心得体会3

  一般情况下,每个人都能处理好人际交往中的多数环节(真正处处碰壁的人要考虑病态的可能)。真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多,倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了,人际交往自然畅通无阻了。

  凡事包打听

  适当的好奇心不是坏事,这是与他人保持适度交流的必要动力;试想,若一个人对周围的人和事一概没兴趣,哪来的人际交往呢?但是,一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心,也不分份内份外,这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之,别人也会不分什么事情,一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中(至少是)对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的魅力。

  一味吹拍对方

  适当的阿谀奉承并不是什么坏事,实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了,甚至会起到适得其反的作用,别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。请注意,敌意产生了!

  遮遮掩掩,卖弄玄虚

  这与保持自己适当的神秘感不是一回事,不要认为卖关子总能吊别人胃口,有没有想过一旦倒了别人的胃口,恐怕会引起对方永久性的厌恶(这可不是闹着玩的!)。

  过分暴露自己的隐私

  千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚,其实不然;与过多打听他人的事情一样,过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间,其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了,就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在,哪里还有心思去发展更深层面的交流!

  替别人做主

  助人为乐本是应该大力提倡的美德,这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的"情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧,但这种情形下个体的独立性同样很重要,需要予以充分的尊重。

  有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系,值得警惕。

处理职场人际关系心得体会4

  在跟人交往的时候,难免会碰到冷场的时候,一时间不知道要聊些什么。要是对方是一个善于聊天的人,尴尬的气氛就容易被打破。要是碰到比较闷的人,自己又不懂得如何化解的话,就容易出现两个人干瞪眼,彼此互相傻笑的尴尬情景。

  想要聊天不会冷场,就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有这样才能有效的避免冷场和尴尬出现。

  跟女性聊天,从她身上找话题

  跟女性聊天的时候,从她身上或是她身边的人去找话题,这样就容易把话题打开了。比如跟长得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿着文艺的女生,可以跟她聊聊文学和艺术方面的话。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的话。

  这些话题都是通过观察女性身上的一些显著特征得出来的,还有一些女性可能身上不会有太显著的特征,那么就可以从她身边的人上面找话题。

  就比如跟宝妈聊她的宝宝准没错,你可以多多赞美她的孩子聪明、可爱、学习好之类的话,单单这个话题就可以引出非常多的内容。

  跟长辈聊天,聊他们年轻时的故事

  这里的长辈主要是一些年龄比较大的人,像一些50岁以上的长辈,这些人大都过了知天命的年龄。此时的他们儿女大都工作太忙,很少会有时间陪他们聊天。如果这个时候你愿意坐下来听听他们的故事,对他们来说是非常开心的一件事情。

  特别是到了这个年龄,就喜欢回忆年轻的时候,也喜欢唠叨唠叨,想要跟他们搞好关系,只需要懂得倾听他们的故事就行。通过语言和肢体上的引导,让他们把深藏心里的故事讲出来。

  这个时候,你只需要用一些“嗯”、“原来如此”、“然后呢”,以及频繁的微笑点头就行,让他们知道你是在专心听他们的故事的。

  跟领导聊天,从工作汇报开始

  有些人跟领导在一起的时候,总觉得尴尬和冷场,不知道要聊些什么话题,也不敢随便聊话题,要是聊错了让领导反感反而更不好。其实,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解这些尴尬。

  单独跟领导在一起的时候,要先观察领导是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的话,那么就不要打搅领导,也没必要觉得冷场尴尬,因为这个时候领导压根就顾不上你。

  要是领导没在忙的话,那么出现冷场的时候,可以跟领导聊些工作方面的内容,这样是不会出问题的。比如你跟领导出差,在车上聊天的时候突然冷场了,那么你就可以问问领导接下来的行程安排,需要见哪些重要人物,自己需要提前准备什么吗?

  这种情况下,切记不要用一些低级的玩笑来化解尴尬,也不要去聊领导和自己的私人话题,这些都很容易让领导产生反感情绪的。

  跟成功人士聊天,多聊高雅的话题

  那些成功人士的思想境界和格局大都比较高,他们对生活的追求也比较高雅,对艺术和文化的研究也比较深入。跟这些人聊天的时候,本身自己也要具备一定的文化和艺术的`知识,否则是很难跟他们聊一块的。

  虽说这些成功人士都很富有,但是钱对他们来说反而是很俗的东西,跟他们聊天的时候就不要涉及太多钱方面的话题。当然,有项目合作那是另外一回事。

  跟亲朋好友聊天,多扯些娱乐八卦的话题

  跟亲朋好友聊天的时候,大都比较随意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷场的时候,可以多聊聊一些娱乐八卦的话题。像跟男生聊足球或是篮球,也可以聊聊谁谁赚得比较好之类的。

  跟那些七大姑八大姨的,可以听听她们说些八卦,这个时候自己听听就好,也不要发表自己的评论。既能获得一些信息,也不会出现瞎评论后得罪人的事情。

  与人交往的时候想要不冷场,可以多用一些引导性的方式,让对方多说自己多听,这样既能获得对自己有用的信息,也不会因为说太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一样的,要通过多实践才能灵活地应用。

处理职场人际关系心得体会5

  一般情况下,每个人都能处理好人际交往中的多数环节(真正处处碰壁的人要考虑病态的可能)。真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多,倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了,人际交往自然畅通无阻了。

  凡事包打听

  适当的好奇心不是坏事,这是与他人保持适度交流的.必要动力;试想,若一个人对周围的人和事一概没兴趣,哪来的人际交往呢?但是,一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心,也不分份内份外,这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之,别人也会不分什么事情,一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中(至少是)对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的魅力。

  一味吹拍对方

  适当的阿谀奉承并不是什么坏事,实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了,甚至会起到适得其反的作用,别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。请注意,敌意产生了!

  遮遮掩掩,卖弄玄虚

  这与保持自己适当的神秘感不是一回事,不要认为卖关子总能吊别人胃口,有没有想过一旦倒了别人的胃口,恐怕会引起对方永久性的厌恶(这可不是闹着玩的!)。

  过分暴露自己的隐私

  千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚,其实不然;与过多打听他人的事情一样,过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间,其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了,就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在,哪里还有心思去发展更深层面的交流!

  替别人做主

  助人为乐本是应该大力提倡的美德,这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧,但这种情形下个体的独立性同样很重要,需要予以充分的尊重。

  有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系,值得警惕。

处理职场人际关系心得体会6

  职场如战场,人心深似海。没点求生欲,还真没办法在职场好好活下去。跟老板说话要小心翼翼,跟同事说话要谨慎三思,跟客户说话要客客气气,就连跟扫地阿姨说话都要轻声轻气。有时候对方的话里带话,稍微一走神,顿时就能把你推入万丈深渊。救不救得回,全靠造化。你在职场沟通中遇到过“送命题”?你在不知所措时,选择了怎样的逃生方法呢?

  领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?

  领导:马上周末了,你有什么安排啊?

  锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。

  领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!

  内心OS:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。

  专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。

  同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?

  同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?

  锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

  同事:那你拿了多少呀?

  内心OS:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!

  专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。

  HR问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?

  面试官:你结婚了吗?

  锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!

  面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?

  锦囊妹:这……

  内心OS:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!

  专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

  同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?

  隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?

  锦囊菌:暂时……还没有……

  隔壁部门的好事阿姨:哎呀那么巧啊,我看你和你们部门那个小男孩关系还挺好的,要不要多聊聊阿。人家家里条件不错的……

  锦囊菌:……

  内心OS:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!

  专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!

处理职场人际关系心得体会7

  在现实生活中,我们只要生存在这个社会上,就不可避免地要与人打交道。所以,人际关系的处理和维护,对我们的人生会有重要的影响。

  在现实的生活中,有些人本身业务能力和人品都没有问题,但是却因为在人际关系上把握不好尺度,从而容易得罪人,失去了在职场上晋升的机会,很是遗憾。

  如果一个人的人缘不好,不仅办起事来就不会顺利,还会限制自己的发展。所以,很多人在人际交往中会为拿捏不好分寸而烦恼。

  而真正的聪明人,都会用一些特殊的方式维系良好的人际关系。所以,他们才会那么好的人缘,在人际交往中如鱼得水,毫不费力。比如,那些真正厉害的人,往往是这样处理人际关系的,怪不得人缘好。

  和亲戚朋友之间尽量不要有金钱利益的往来。

  金钱,最能考验人心,一旦牵扯到钱财利益,再好的关系也可能土崩瓦解。

  无论是亲人之间,还是朋友之间,谈钱最容易上伤到感情。尤其是有些人借钱容易,还钱难,本来你出于一份好心把钱借给他,可是要他还钱的时候,他却推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小气。

  倘若你真的珍惜一段感情,就不要让这段感情与金钱扯上关系。真正厉害的人,往往不会和别人在金钱上有过多的牵扯,既避免了让自己蒙受损失,也减少了借钱还钱带来的困扰。也就不至于因为钱得罪人,因此,他们的人缘都很好。

  不在背后说别人是非,不传闲话。

  “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”与人交往中,说话要注意分寸,让人难堪的话不要说,无中生有的话不要说。别口无遮拦,伤人得罪人。

  为人应守住心,管好嘴,不要两面三刀,背后说别人是非的人,不仅不会有好人缘,还会招人讨厌。你议论别人,其实,是有很大可能会传到别人的耳朵里的。而且背后说别人的坏话,还会让人觉得你人品不好。

  量人先量己,责人先反躬自省,做好自己,不要随便评论别人,因为他们没影响到你。不评价别人的生活,也是一种最基本的素养。真正厉害的人,往往能守住自己的嘴,这样处理人际关系的,怪不得人缘好。

  关系再好,也要保持一定的界限感。

  周国*在《人与永恒》说到:“一切交往都有不可超越的最后界限,这界限是不清晰的,然而又是确定的,一切麻烦和冲突都起于无意中想突破这界限。”

  人生如尺,要有度,感情如面,别越界。关系再好,也要保持界限感,别走得太近。君子之交淡如水,一段关系若想走得久远,最好保持适当的距离,切莫交浅言深。

  朋友之间缺乏界限感,借出去的钱迟迟不见归还,亲戚之间缺乏界限感,总是毫无分寸地麻烦对方,以致纷争不断,情分破裂。

  小麦寄语:维护良好的人际关系,你的人生之路会越走越顺。

  在当今社会,良好的人际关系不仅是一种生存能力,更是一种资源优势。拥有一个好人缘,不仅可以在职场上具备强大的竞争力,在生活中也会也会越走越顺。

  所以,一个拥有良好人缘的`人,他的人生发展空间一定是高于他人的。那么,究竟怎样才能培养自己的好人缘呢?

  无疑就要做到与人之间交往,管住自己的嘴,不谈论别人的是非,保持距离和界限感,不越界,不过分亲近,尤其是在金钱上尽量“不共财”。

  总之,真正厉害的人,原来在用这3招处理人际关系,怪不得人缘那么好。除此之外,我们还要做到低调做人,不炫耀,因为有些人的嫉妒心是特别强的,见不得别人好,为了避免“树大招风”,人际交往中还是低调一些,想要获得好人缘并不难。

处理职场人际关系心得体会8

  职场上,大家都知道团队的配合非常重要。而要密切配合,团队之间的沟通就非常关键。沟通效率的高低决定了执行力的好坏。沟通好,就执行好;沟通不好,执行力就会下降。但在实际工作中,沟通并不是一件容易的事情。职场分很多沟通场景,对内上下级沟通、*级沟通、部门内沟通、跨部门沟通等,对外客户沟通、主管单位沟通,以及和业务发展相关等等。可见,场景如此之多,沟通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以说,没有沟通,就没有工作的顺利推进。那么怎样才是有效的沟通?几个关键要素是必须掌握的。

  举个例子,上级告诉下属“你的工作汇报写的不好”。首先,沟通要将你所表达的信息尽量准确、量化。“你的汇报不好”这是一个定义,作为上级那么你要把“不好”具体表现在哪里,更明确的告诉对方。比如思路不清晰,没有具体执行的步骤。这些还不够,思路不清晰具体又体现在哪些方面?具体执行步骤建议应该有哪些?你所传递的信息越清晰,对方也会接受到更准确。

  其次,沟通的渠道或者方式。作为上级,你可以直接拿出一个好的汇报的案例分享给需要改进的人。让他对比去看,为什么这个好,你的不好。这样示范去讲解,比用语言表达更进一步。好比我们说你帮我买个本子。本子大小薄厚,样式万万千千,怎么能和你要的更一致?最简单办法就是发一个图片,甚至有规格,有价格,让买的人更清楚。最后,要有反馈。看看对方是否正确理解了你的意思,一定要让对方将你描述的信息重复一遍,确保信息是共识。如果有遗漏或者误解,刚好是可以修正和补充的。

  沟通时,先处理心情,再处理事情:

  一、在工作中,我们经常会看到上下级之间,同事之间经常会争吵。争吵完,大家并没有解决事情,反而因为吵架发展到言语攻击,人身攻击,甚至有时候大打出手。在沟通中,双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受,甚至非常生气。此时,你一定要先处理好自己的心情,只有双方能够*静下来才有可能于更好的沟通,有利于事情的处理!

  二、沟通时,要有同理心,换位思考。职场上,由于每个人站的立场不一样。所谓同理心,就是要站在对方的立场去思考问题,为什么他会反对我的观点呢?为什么会不支持我呢?是否有哪些障碍导致对方无法帮忙?因此,在沟通时,你能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的所思所想,学会换位思考,大部分都能促进沟通,那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。

  沟通既是一门艺术,也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通,每个人都会形成自己的沟通风格,这就是像是一个无形的名片,帮助我们在职场上不断地进步。

处理职场人际关系心得体会9

  一、正因为缺乏锻炼,这样的岗位才能帮助你成长

  我想,作为一个身在职场希望事业有发展的人来说,不会拒绝成长和进步。

  那么,现在上头的领导离开了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次锻炼机会。

  你有所担心,当然是因为过去没有这样的管理经验,缺乏底气。

  其实这也是正常的,因为人都会害怕进入一个陌生的“挑战区”,喜欢停留在自己的舒适区中。

  而人的成长,就是逐渐把一些原来的“挑战区”转变成自己“舒适区”的过程。比如你此前是普通员工,做了部门经理是个挑战,可几年后你也适应了这个管理岗位,又晋升做了公司副总,那么这个高管职位又是新的挑战,再做几年也许你也适应了高管的岗位,回头看,其实一路下来,你自己不知不觉已经从量变到了质变,和过去的你完全不同了。

  理解了这个心理适应过程,我觉得你就能够更为坦然去面对这样的事实,请把它看成是一种机会,而不是自身成长的威胁。

  二、自信心都是在不断解决问题中提升的

  要说一个人有没有自信心,我想谁都不可能刚生出来就自信心很强。

  自信心,那都是靠后天的培养提升出来的,我十多年的工作经历下来,觉得自信心其实就是在不断解决实际问题中增强的。

  比如有个很复杂的高难度项目,你以前从来不敢想象自己能完成它,所以这个问题就摆在那,是你自信心的一个障碍。

  但是最近你被领导硬逼着去挑战这个项目,通过你自己或者别人协同的努力下,终于攻克了这个难关,那么你的自信心就大大提升了!

  这只是举个例子,回到这个话题的内容,做领导岗位,你所经历的难题一定大大多于做普通员工的时期,许多你意向不到的困难都会冒出来,也许和人有关,也许和业务有关,也许和钱也有关,总之够你烦恼的了!

  可做了这个岗位,把上述问题解决之后,我相信你的自信心肯定不会停留在原来的层面了!

  三、为了做好这个岗位,你需要付出更多

  你想要在一个领导者岗位上做成功,光是有信心还是不够的,你需要做更多的努力去提升自己。

  结合我自己的经历,分享几点经验:

  第一加强学习,这里的学习不仅仅包括业务知识层面的。我相信公司领导愿意提拔你上来,对你的专业能力还是会有认可度。

  其实做领导,更主要的还是一个综合素质,比如做一个销售部的负责人,除了懂业务和营销以外,你还需要懂人力资源、懂财务、懂法律政策、懂战略规划等等。因为管理这件事,基本上就是围绕业务、人和钱开展的,所以想做好该岗位,你必须不断学习。

  学习的途径很多,如参加内外部培训,自己自学,向其他领导学习请教等等。

  第二和你的团队员工搞好关系。要管理一个团队,得到大家的普遍拥护很重要,但凡职场上管理成功的人,下属都很支持,俗话说“一个好汉三个帮”,讲的就是这个道理。

  第三要以身作则,树立自己的威信。有些人晋升做领导以后,自己一点改变都没有,还是和过去一个样子,那其他员工怎么服你呢?比如说干项目,那你就先带几次头,把能力露几手给大家看看,知道你的厉害以后,别人就服了。

  第四还要取得自己上级的信任。对下关系搞好还不够,你也需要学会向上管理,多争取上级给你的资源与指导,这样才可以坐得稳。

处理职场人际关系心得体会10

  职场是一个江湖,想要在职场生存下去,并且干出一番大事业,没有点真材实料肯定是不行的。我们不仅要具备工作能力、业务能力这些硬条件,还要具备一些软条件,比如情商、说话的艺术等等。如果以上说到的这两点你都具有,相信你在职场中一定会混得风生水起。我们可以看到现实职场中,那些工作能力很强,但是说话却口直心快,甚至还有点口无遮拦的人,看似老实憨厚,值得信赖,但是这种人却不讨人喜欢,在职场中工作了好几年也不能得到重用。相反地,如果你在适当的场合、适当的时机,对着那些适当的人说一些“谎言”,你的职场之路定会一帆风顺。那么我们应该学会什么样的“谎言”呢?

  领导问你“忙不忙?”别正面回答

  如果领导问你:“忙不忙?”一般情况下是给下一句话做铺垫,而且很多时候是要给你安排任务。你怎么回答?如果说不忙,领导觉得你的工作强度不够,拿钱养了闲人;你要是说忙吧,等于直接把领导的下一句台词给怼回去了,让领导觉得你眼里没有他,不尊重领导的权威,让领导下不来台。所以这种情况下,别正面回答。如果是当面问,可以站起来说:“领导,我这里马上就好,您说。”如果是电话里问,就可以回答:“我在听,领导,您说。”这样的回复不仅顾全了领导的体面,还可以给自己更多的回旋空间。

  领导做出的决策再烂,先不要公开批评

  领导是一个企业的领导人与决策者,他所做的每一个决策都会影响企业的走向,或者变得更好,或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像领导的谋臣,当领导做出自己的决策时,我们可以发表自己的意见,使领导的决策变得更好。但尴尬的事实是:我们有时会遇到领导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策,而且领导非常坚定自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策,我们可以先假装支持领导的想法,等到日后时机合适,再慢慢给领导分析这个决策的弊与利。如果我们当面批评老板的决策,表示这个决策太烂了,老板会认为你在质疑他的权威,认为你在羞辱他,那么,你在这个企业的日子恐怕要到头了。

  背后与人议论别人时,永远只说好话

  在职场当中,当我们与同事一起共事或者出去吃饭时,总会难以避免的在背后议论别人一翻,这似乎是工作当中一种排闷消遣的方式。当我们在背后议论别人时,你或许只是口直心快,然后吐槽了一下领导或同事,比如说哪个领导有点古板抠门,又比如说到哪个同事工作总是偷懒,当你说出这种话的时候,也许你没有恶意,但是在旁边听的人,会以为你对领导或同事有很大的意见,然后他在背后告你状,这样极有可能会毁掉你的前程。因此,我们背后谈论别人时,要说只说别人的好话,只说别人的优点,不说别人的缺点。背后说人的好话,迟早也会传到适当的地方,而且效果要比当面恭维好的多!

  与同事相处,要多些赞美,即使同事并不值得赞美

  在职场中如何与同事更好的相处是一个值得探讨的问题,有些人性子直,对于同事的一些所做所为看不惯的话,就会直接表达心中的不满甚至是怼上去,看似你是正义的一方,但是你可能会遭到同事的排挤。但是如果你能稍微忍让一下,不管同事好不好,时不时去赞美他一下,同事一定会对你有个好印象,甚至在你有困难时还会帮助你,只因为你曾经赞美了他。永远不要吝惜对别人的赞美,这对你来说,是用之不竭的,而且换来的往往是你金钱都买不到的。

  同事之间谈论收入时,一定不要如实相告

  很多企业对于员工的收入是保密的,工资条不会公开,只会私下地发到个人手中,这样能够很好地保护员工的隐私。虽说工资条不会公开,但是我们一定少不了被同事问:你这个月的工资是多少呢?这时候我们一定不要如实相告,最好也不要告诉具体数字,你可以回答说:勉强够用或者是忘了。倘若你如实相告,工资高同事会妒忌你,工资低会看不起你。倒不如撒个“谎言”。

  适当地说一下“谎言”并不能说明你虚伪,只是生存需要,除了以上几种谎言,还有什么谎言是你们想要补充的吗?


处理职场人际关系心得体会10篇扩展阅读


处理职场人际关系心得体会10篇(扩展1)

——人际关系心得体会10篇

人际关系心得体会1

  加教育学院教育学(心理健康教育)函授班的学习,这星期是胡永新老师给我们上的《人际关系心理学》,我从中学到了也感悟了许多。

  在接触心理学这门学科的以前,它总给我一种很玄的感觉,总以为它和算命一样有点不可捉摸,但是通过这一个学期的学习,我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。心理理论固然枯燥,但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉,视野也开阔很多。心理学来源于生活,又指导生活。

  经过对心理学课程的学习之后,我逐渐发现想要了解自己其实并不难,除了要做一个冷静的现实主义者,更重要的是要学会如何调整自己的心态:首先要学会欣赏自己,无论你是一棵参天大树,还是一棵小草,自我认同才可能得到他人的认同;其次要学会善待自己,在气愤时心疼一下自己,找一个僻静处宣泄宣泄,不要让那些无名之火伤身;第三就是忧伤时,要心疼一下自己,找一些自己可以信赖的朋友,诉说诉说,让阳光复现;第四是在劳累时,要心疼一下自己,美美的睡上一觉,人不过是血肉之躯,经不住太多风霜雪雨;第五是在有病时,更要心疼一下自己,战胜疾病的力量还是在自己坚强的意志。 对于几乎每一个年轻人来说,似乎都觉得自己最了解自己;当然了,我也不例外,说实话我接触心理学这门充满神秘气息的`课程之前也是一直这样认为的。但是随着这个学期对心理学课程学习的深入,我发现以往的看法存在着很多的偏颇:在走上坡路时,总是把自己估计得过高,似乎一切所求的东西都唾手可得,往往把运气和机遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以为是;在不得志时,又往往把自己估计得过低,把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能,以至于做什么事总是很极端。

  在渐渐了解自己之后,我发现自己以前总是在怨天尤人,不仅如此,还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学的知识在我脑中结成了一张大网,活生生的经历时时接受着理论的检验。我了解了,我不怨了。

  我学会了忍耐,学会了宽容。有人说:“主动与被动紧一线之隔,而生命情调却神情悬隔。”还有人说:“当你不能改变环境时,最好改变自己。”也有人说:“当你不喜欢自己现在的生活状态时,请马上改变。”于是,我选择了后者那就是所谓的“改变”,虽然说这几乎是不可能的事情,但是我还是愿意去尝试,并且希望用时间来证明自己是可以做到的!

  通过心理学学习,我的性格,为人处事的方式,甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人,处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理,情绪上的变化,并力所能及的给予一些心理上的疏导,和言语上的安慰,以缓解轻度的心理上的问题,也许这些“微乎其微的事”不值得一提,但从小的行为的改变,可以看到心理学课对我大的影响。可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上,还是从自身修养上我都进步了不少,在这个过程中,我也在不断地成长着。我很感谢我们的老师以及我们的同学,是他们让我懂得了许多许多……心理学不仅让我了解了许多心理特点,也让我掌握了如何正确对待周围的朋友,但最重要的是我学会了自我调整,失意的时候,悲伤的时候,我会不经意地想起在课堂上为我们讲课乐观快乐的金葵老师,使我终于明白了“快乐其实很简单”。只要我们放开胸襟,包容这个世界,我们会生活的很超然,成功也会不求而遇的。

  虽然这个学期心理学的课程已经结束了,它能带给我们的也很有限,但是更多的东西得靠我们自己去悟,去体会。做人,不但需要被爱,还要去爱人,更要爱自己,懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心,多一些爱,才会找到一条比旁人更美丽,更宽广,离成功更近的路!有人说,快乐,对大多数人来说,已成为遥不可及的梦,其实不然,一个人要快乐是谁也阻止不了的,快乐的因子是每一个人都有的,关键在于你自己想不想快乐,当遇到心烦的事时候,乐观一点,勇敢一点,博学一点,那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快乐!

  或许以上我所说的这些都辞不达意,但我的心中确充满的是对心理学知识的追求,以及对老师的感激。如果非要要问我学习这门课程有什么收获的话,那就是两个字“改变”。

人际关系心得体会2

  关于和谐的人际关系,可以说的话有许许多多,时间关系,不再多说,送大家几个小方法,我们不妨一起尝试着去做。

  一、微笑(微笑会让人感到世界变得非常美好)

  二、赞美(善于发现别人的优点,适时真诚地赞美而不是虚夸)

  三、换位思考(能够设身处地从别人的角度考虑问题)

  四、认真倾听(让他人感觉到你的关怀与理解)

  五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要强加给别人)

  六、学会选择记忆,善于忘记仇恨,记住那些有恩于自己的人和事,心怀感恩才能够生活的更快乐;忘掉那些让自己受伤的,有时候磨难也是一种财富。

  泰戈尔有一句诗说得好:不是槌的敲击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石日臻完美。让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。

  最后,祝福我们每一位可敬可爱的领导和老师都能够拥有和谐、健康、幸福、美好的人际关系!

人际关系心得体会3

  关于和谐的人际关系,可以说的话有许许多多,时间关系,不再多说,送大家几个小方法,我们不妨一起尝试着去做。

  一、微笑(微笑会让人感到世界变得非常美好)

  二、赞美(善于发现别人的优点,适时真诚地赞美而不是虚夸)

  三、换位思考(能够设身处地从别人的角度考虑问题)

  四、认真倾听(让他人感觉到你的关怀与理解)

  五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要强加给别人)

  六、学会选择记忆,善于忘记仇恨,记住那些有恩于自己的人和事,心怀感恩才能够生活的更快乐;忘掉那些让自己受伤的,有时候磨难也是一种财富。

  泰戈尔有一句诗说得好:不是槌的敲击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石日臻完美。让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。

  最后,祝福我们每一位可敬可爱的领导和老师都能够拥有和谐、健康、幸福、美好的人际关系!

人际关系心得体会4

  对方和你的关系如何,可以通过他与你保持的距离来判断。同时,彼此间的对话,也和双方距离的远近有很大关系。

  根据美国人类学家埃特瓦特、霍尔的观察,人际关系可通过八种距离来断定。

  1、密切距离─接近型(0.15米)

  这是为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离,是双方关系最接近时所具有的距离.这时语言的作用很小。

  2、密切距离─较近型(0.15~0.45米)

  这是伸手能够触及到对方的距离.是关系比较密切的同伴之间的距离;也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。

  3、个体距离─接近型(0.45~0.75米)

  这是能够拥抱或抓住对方的距离.对于对方的表情一目了然.男人的妻子处于这种位置是自然的,而其他女生处在这个距离内,则易产生误解。

  4、个体距离─稍近型(0.75~1.20米)

  这是双方同时伸手才能触及到的距离,这是对人有所要求时应有的一种距离。

人际关系心得体会5

  从广义看,人际关系是指人与人之间的关系,包括社会中所有的人与人之间的关系,以及人与人之间关系的一切方面。显然,此种定义没有揭示出人际关系的特殊性。从狭义看,人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。从历史上考察,人际关系是同人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象,其外延很广,包括朋友关系、夫妻关系、亲子关系、同伴关系、师生关系、同事关系等等。

  人际关系受生产关系和政治关系的制约,是社会关系中较低层次的关系;同时,它又渗透在社会关系的各个方面,是社会关系的“横断面”,因而又对社会关系具有反作用力。它直接影响着人们的心理环境和社会环境。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。

人际关系心得体会6

  1. 挤不进的世界就别挤了,等不到的晚安就别等了。

  2. 幸福,我们一起,只想要,那细水长流的幸福,一起写幸福好吗?

  3. 你讨厌一个人的时候,你会想不通世界上怎么会有人喜欢那个人。而当你喜欢一个人的时候,你会担心全世界都喜欢那个人。

  4. 人生应当努力,正如男生追求帅气,女生追求美丽。

  5. 保护好你的梦想,等到它开花结果的那天,它会让你俯视所有以前看低你的人。

  6. 人活着要呼吸。呼者,出一口气;吸者,争一口气。

  7. 不自重者,取辱。不自长者,取祸。不自满者,受益。不自足者,博闻。

  8. 生命中,不断地有人离开或进入,于是,看见的,看不见的;记住的,遗忘了,生命中,不断地有得到和失去。

  9. 不为失败找借口,要为成功找方法。

  10. 再苦再难,也要坚强,只为那些期待的眼神。

人际关系心得体会7

  选择1

  你总是大大咧咧的沒有心机,也不会去设想別人的心情,有时敏感的人会对你产生误解,不过你的粗神经很少有感觉,还是我行我素,依直觉行事。渐渐大家就会知道那是你的本性而习惯适应。

  选择2

  你很注意小节,不愿失礼,所以待人处事十分客气,却会让人觉得有点矫枉过正,假假的,反倒适得其反。其实放松一点,不要那么拘谨,才能和朋友更亲近没有隔阂。

  选择3

  就你而言,生活单纯是最重要的事。你希望能*静度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意来招惹你,你也会伪装成一根木头,让別人的挑拨丝毫不起作用。即使你內心翻江倒海,外表给人的感觉仍然是心如止水。

  选择4

  你应该很受欢迎,无论同事、朋友、亲戚都愿意接近你,正是有这种好交情,你常常会得到贵人帮忙,人际交往的尴尬不化自解,职场上当然是无往不利。不过还是要努力充实自己,免得把好运都用完了,将来还是要靠实力养活自己。

人际关系心得体会8

  人际关系,这可是一门很深的学问。作为人,我们是群居社会型的生物,人际关系的处理就是一门我们终身都要学习的课程。

  实际上,人从出生开始就在学习与人接触,学习处理人际关系,只是小学到初中阶段的这些关系都很简单,属于小儿科的处理。等到高中以后,人基本达到青春期,会形成相对独立人格,形成清晰的世界观、价值观,在高中阶段的人际关系处理问题,是非常关键的个人发展机遇。

  那么高中阶段的人际关系有哪些特点呢?

  一,复杂性。高中阶段面临的`情况复杂,学业压力大,人际面广,家庭学校社会各方面因素交杂。二,情感问题突出。高中阶段,人进入青春期了难免要正视情感问题,尤其是男女同学之间的交*更多了,期间的人际关系会有较多情感因素。三,变动性。高中阶段的人与人,关系往往有起伏波动,因为大部分同学都很年轻,在处理人际关系上经验不足,遭遇不顺难免有情感起伏,因此造成了这一时期的人际关系处理变动性很大。

人际关系心得体会9

  职场人际关系法则

  要想成功,仅有专业能力是不够的,处理好与老板、同事及下属的人际关系也是门大学问。如何才能在职场如鱼得水、游刃有余呢?在此,教您简单实用的三个窍门。

  多汇报。

  最近,管理学又提出了一个新名词“追随力”。它告诉我们,做下属最关键的就是要多请示汇报,让上司随时了解你的工作进度,有了新想法也要及时建议。不知不觉,你就有了“追随力”,上司会越来越了解和信任你。

  躲是非。

  办公室通常是是非之地,一旦卷入,无论上司或同事,都可能对自己产生芥蒂之心。因此,始终关注核心工作,对是非之争保持警觉,必要时主动远离是非,才是职场取胜之道。

  勤沟通。

  团队的力量远远超过个人,而合作顺畅的必要条件就是要勤于沟通、做到同事间无缝对接。虽说人际关系很复杂,但只谈工作,沟通也可以变得简单。真诚沟通,还能在同事面前树立诚实可信的形象,建立良好的群众基础,为未来的职业发展做好准备。

人际关系心得体会10

  1) 一个人如果抛弃他忠实的朋友,就等于抛弃他最珍贵的生命。

  2) 高兴,就笑,让大家都知道。悲伤,就假装什么也没发生。

  3) 不要做刺猬 ,不与人结仇就不与人结仇 ,也不跟谁一辈子 ,些事情没必要记在心上。

  4) 看穿但不说穿。很多事情,只要自己心里有数就好了,没必要说出来。

  5) 在不违背原则的情况下 ,对别人要宽容 ,能帮就帮,千万不要把人逼绝了 ,给人留条后路。

  6) 坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。

  7) 只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。

  8) 尊重不喜欢你的人。

  9) 与朋友之间不要有金钱来往,不要借钱给朋友,要是你借钱给人家,就象胡适先生一样,我借了,就不要求还。人与人之间没有金钱来往,使我们人人际关系比较成功。

  10) 破裂的友谊虽然能恢复,但却再也达不到亲密无间的程度了。


处理职场人际关系心得体会10篇(扩展2)

——处理职场人际关系心得体会10篇

处理职场人际关系心得体会1

  职场是一个江湖,想要在职场生存下去,并且干出一番大事业,没有点真材实料肯定是不行的。我们不仅要具备工作能力、业务能力这些硬条件,还要具备一些软条件,比如情商、说话的艺术等等。如果以上说到的这两点你都具有,相信你在职场中一定会混得风生水起。我们可以看到现实职场中,那些工作能力很强,但是说话却口直心快,甚至还有点口无遮拦的人,看似老实憨厚,值得信赖,但是这种人却不讨人喜欢,在职场中工作了好几年也不能得到重用。相反地,如果你在适当的.场合、适当的时机,对着那些适当的人说一些“谎言”,你的职场之路定会一帆风顺。那么我们应该学会什么样的“谎言”呢?

  领导问你“忙不忙?”别正面回答

  如果领导问你:“忙不忙?”一般情况下是给下一句话做铺垫,而且很多时候是要给你安排任务。你怎么回答?如果说不忙,领导觉得你的工作强度不够,拿钱养了闲人;你要是说忙吧,等于直接把领导的下一句台词给怼回去了,让领导觉得你眼里没有他,不尊重领导的权威,让领导下不来台。所以这种情况下,别正面回答。如果是当面问,可以站起来说:“领导,我这里马上就好,您说。”如果是电话里问,就可以回答:“我在听,领导,您说。”这样的回复不仅顾全了领导的体面,还可以给自己更多的回旋空间。

  领导做出的决策再烂,先不要公开批评

  领导是一个企业的领导人与决策者,他所做的每一个决策都会影响企业的走向,或者变得更好,或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像领导的谋臣,当领导做出自己的决策时,我们可以发表自己的意见,使领导的决策变得更好。但尴尬的事实是:我们有时会遇到领导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策,而且领导非常坚定自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策,我们可以先假装支持领导的想法,等到日后时机合适,再慢慢给领导分析这个决策的弊与利。如果我们当面批评老板的决策,表示这个决策太烂了,老板会认为你在质疑他的权威,认为你在羞辱他,那么,你在这个企业的日子恐怕要到头了。

  背后与人议论别人时,永远只说好话

  在职场当中,当我们与同事一起共事或者出去吃饭时,总会难以避免的在背后议论别人一翻,这似乎是工作当中一种排闷消遣的方式。当我们在背后议论别人时,你或许只是口直心快,然后吐槽了一下领导或同事,比如说哪个领导有点古板抠门,又比如说到哪个同事工作总是偷懒,当你说出这种话的时候,也许你没有恶意,但是在旁边听的人,会以为你对领导或同事有很大的意见,然后他在背后告你状,这样极有可能会毁掉你的前程。因此,我们背后谈论别人时,要说只说别人的好话,只说别人的优点,不说别人的缺点。背后说人的好话,迟早也会传到适当的地方,而且效果要比当面恭维好的多!

  与同事相处,要多些赞美,即使同事并不值得赞美

  在职场中如何与同事更好的相处是一个值得探讨的问题,有些人性子直,对于同事的一些所做所为看不惯的话,就会直接表达心中的不满甚至是怼上去,看似你是正义的一方,但是你可能会遭到同事的排挤。但是如果你能稍微忍让一下,不管同事好不好,时不时去赞美他一下,同事一定会对你有个好印象,甚至在你有困难时还会帮助你,只因为你曾经赞美了他。永远不要吝惜对别人的赞美,这对你来说,是用之不竭的,而且换来的往往是你金钱都买不到的。

  同事之间谈论收入时,一定不要如实相告

  很多企业对于员工的收入是保密的,工资条不会公开,只会私下地发到个人手中,这样能够很好地保护员工的隐私。虽说工资条不会公开,但是我们一定少不了被同事问:你这个月的工资是多少呢?这时候我们一定不要如实相告,最好也不要告诉具体数字,你可以回答说:勉强够用或者是忘了。倘若你如实相告,工资高同事会妒忌你,工资低会看不起你。倒不如撒个“谎言”。

  适当地说一下“谎言”并不能说明你虚伪,只是生存需要,除了以上几种谎言,还有什么谎言是你们想要补充的吗?

处理职场人际关系心得体会2

  一般情况下,每个人都能处理好人际交往中的多数环节(真正处处碰壁的人要考虑病态的可能)。真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多,倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了,人际交往自然畅通无阻了。

  凡事包打听

  适当的好奇心不是坏事,这是与他人保持适度交流的必要动力;试想,若一个人对周围的人和事一概没兴趣,哪来的人际交往呢?但是,一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心,也不分份内份外,这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之,别人也会不分什么事情,一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中(至少是)对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的魅力。

  一味吹拍对方

  适当的阿谀奉承并不是什么坏事,实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了,甚至会起到适得其反的作用,别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。请注意,敌意产生了!

  遮遮掩掩,卖弄玄虚

  这与保持自己适当的神秘感不是一回事,不要认为卖关子总能吊别人胃口,有没有想过一旦倒了别人的胃口,恐怕会引起对方永久性的厌恶(这可不是闹着玩的!)。

  过分暴露自己的隐私

  千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚,其实不然;与过多打听他人的事情一样,过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间,其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了,就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在,哪里还有心思去发展更深层面的交流!

  替别人做主

  助人为乐本是应该大力提倡的美德,这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的"情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧,但这种情形下个体的独立性同样很重要,需要予以充分的尊重。

  有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系,值得警惕。

处理职场人际关系心得体会3

  入职已有两年的小吴与小张分别在一个公司两个不同的部门,因为是同一年入职的原因,他们很快成为了无话不谈的好朋友,经常一起上下班,时不时来个小聚会,逢年过节还会彼此送礼物。时间久了难免会聊一些单位的事,自己部门的工作,评论一下其他同事或者自己的领导。不久前,公司要在工作业绩表现优秀者中提拔一批年轻干部出来。小吴*时工作很努力,和领导的关系不错,满以为自己会当选,谁知,结果一出,小吴便傻了眼,被提拔是小张。

  之后,小吴才明白真相,上级来测评的时候,居然没有同事为小吴说好话。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪谁了呢?原来小吴总喜欢在私底下对同事们评头论足,可他想不到的是,这些话不久就以很隐蔽的方式传到了当事人的哪里。这些*时私下里说的话,和朋友说的.话,究竟是怎么传出去的呢?不用猜都知道是谁了吧,就是那个小张。

  利益竞争关系往往对同事成为挚友是一种制约,因为在利益面前,很多所谓的挚友同事也会背叛你。

  小丽毕业后来到外地工作,因为出生在一个环境优越的家庭,从小基本不干家务活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不从心。单位有个比她大十几岁的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,对她也是百般照顾,小丽感激之余,总会对她说些自己的隐私。前不久,热心的曾姐托朋友给小丽介绍男朋友,小丽见完面后感觉还可以但也没有确定关系。中午,小丽在食堂吃饭的时候碰见同事小冉,被问道“最近跟男朋友处的好吗?”小丽感觉很尴尬,便猜测一定是曾姐告诉了其他同事。小丽又气又恼,我把她当亲人她怎么能这样。于是不再信任曾姐,有意跟她保持距离。

  同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,而是以工作为纽带的合作关系,一旦受到创伤,将难以愈合。

  小安性格开朗,是热情的自来熟,不久前刚到一家单位上班,与每个同事的关系相处的也很好。尤其与刚入职的小清成为了要好的闺蜜。因为有共同的爱好工作之余两人合伙开了一家小服装店,在两人共同的努力下小店经营的有模有样,渐渐有了利润,让其他同事很是羡慕。不久,因为小清公司忙无暇顾及小店,都是小安在闲暇之余独自打理,时间久了,小安便有了想法,两人就此产生矛盾,从那天起,她们的关系也破裂了,在公司形同陌路,成了敌人。小安表示再也不会和同事交朋友。

  人是一种经济动物,我们总倾向于使自己的利益最大化。同处职场的人肯定是利益当先,如果两人因为私交问题出现纷争,而影响到工作问题,那就是一损俱损,得不偿失了。

  同事,顾名思义一起共事的人,在同一单位工作的人,假如以每个人每天工作8小时来计算的话,我们每天有三分之一的时间都在跟同事相处,可以说时间比家人还久。同事之间有合作的关系,也有竞争的关系,所以,同事关系对职场人来讲是至关重要的人际关系。

处理职场人际关系心得体会4

  职场如战场,人心深似海。没点求生欲,还真没办法在职场好好活下去。跟老板说话要小心翼翼,跟同事说话要谨慎三思,跟客户说话要客客气气,就连跟扫地阿姨说话都要轻声轻气。有时候对方的话里带话,稍微一走神,顿时就能把你推入万丈深渊。救不救得回,全靠造化。你在职场沟通中遇到过“送命题”?你在不知所措时,选择了怎样的逃生方法呢?

  领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?

  领导:马上周末了,你有什么安排啊?

  锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。

  领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!

  内心OS:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。

  专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。

  同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?

  同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?

  锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

  同事:那你拿了多少呀?

  内心OS:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!

  专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。

  HR问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?

  面试官:你结婚了吗?

  锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!

  面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?

  锦囊妹:这……

  内心OS:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!

  专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

  同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?

  隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?

  锦囊菌:暂时……还没有……

  隔壁部门的`好事阿姨:哎呀那么巧啊,我看你和你们部门那个小男孩关系还挺好的,要不要多聊聊阿。人家家里条件不错的……

  锦囊菌:……

  内心OS:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!

  专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!

处理职场人际关系心得体会5

  一般情况下,每个人都能处理好人际交往中的多数环节(真正处处碰壁的人要考虑病态的可能)。真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多,倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了,人际交往自然畅通无阻了。

  凡事包打听

  适当的好奇心不是坏事,这是与他人保持适度交流的.必要动力;试想,若一个人对周围的人和事一概没兴趣,哪来的人际交往呢?但是,一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心,也不分份内份外,这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之,别人也会不分什么事情,一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中(至少是)对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的魅力。

  一味吹拍对方

  适当的阿谀奉承并不是什么坏事,实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了,甚至会起到适得其反的作用,别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。请注意,敌意产生了!

  遮遮掩掩,卖弄玄虚

  这与保持自己适当的神秘感不是一回事,不要认为卖关子总能吊别人胃口,有没有想过一旦倒了别人的胃口,恐怕会引起对方永久性的厌恶(这可不是闹着玩的!)。

  过分暴露自己的隐私

  千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚,其实不然;与过多打听他人的事情一样,过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间,其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了,就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在,哪里还有心思去发展更深层面的交流!

  替别人做主

  助人为乐本是应该大力提倡的美德,这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧,但这种情形下个体的独立性同样很重要,需要予以充分的尊重。

  有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系,值得警惕。

处理职场人际关系心得体会6

  职场上,大家都知道团队的配合非常重要。而要密切配合,团队之间的沟通就非常关键。沟通效率的高低决定了执行力的好坏。沟通好,就执行好;沟通不好,执行力就会下降。但在实际工作中,沟通并不是一件容易的事情。职场分很多沟通场景,对内上下级沟通、*级沟通、部门内沟通、跨部门沟通等,对外客户沟通、主管单位沟通,以及和业务发展相关等等。可见,场景如此之多,沟通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以说,没有沟通,就没有工作的顺利推进。那么怎样才是有效的沟通?几个关键要素是必须掌握的。

  举个例子,上级告诉下属“你的工作汇报写的不好”。首先,沟通要将你所表达的信息尽量准确、量化。“你的汇报不好”这是一个定义,作为上级那么你要把“不好”具体表现在哪里,更明确的告诉对方。比如思路不清晰,没有具体执行的步骤。这些还不够,思路不清晰具体又体现在哪些方面?具体执行步骤建议应该有哪些?你所传递的信息越清晰,对方也会接受到更准确。

  其次,沟通的渠道或者方式。作为上级,你可以直接拿出一个好的汇报的案例分享给需要改进的人。让他对比去看,为什么这个好,你的不好。这样示范去讲解,比用语言表达更进一步。好比我们说你帮我买个本子。本子大小薄厚,样式万万千千,怎么能和你要的更一致?最简单办法就是发一个图片,甚至有规格,有价格,让买的人更清楚。最后,要有反馈。看看对方是否正确理解了你的意思,一定要让对方将你描述的信息重复一遍,确保信息是共识。如果有遗漏或者误解,刚好是可以修正和补充的。

  沟通时,先处理心情,再处理事情:

  一、在工作中,我们经常会看到上下级之间,同事之间经常会争吵。争吵完,大家并没有解决事情,反而因为吵架发展到言语攻击,人身攻击,甚至有时候大打出手。在沟通中,双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受,甚至非常生气。此时,你一定要先处理好自己的心情,只有双方能够*静下来才有可能于更好的沟通,有利于事情的处理!

  二、沟通时,要有同理心,换位思考。职场上,由于每个人站的立场不一样。所谓同理心,就是要站在对方的立场去思考问题,为什么他会反对我的观点呢?为什么会不支持我呢?是否有哪些障碍导致对方无法帮忙?因此,在沟通时,你能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的所思所想,学会换位思考,大部分都能促进沟通,那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。

  沟通既是一门艺术,也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通,每个人都会形成自己的沟通风格,这就是像是一个无形的名片,帮助我们在职场上不断地进步。

处理职场人际关系心得体会7

  一、正因为缺乏锻炼,这样的岗位才能帮助你成长

  我想,作为一个身在职场希望事业有发展的人来说,不会拒绝成长和进步。

  那么,现在上头的领导离开了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次锻炼机会。

  你有所担心,当然是因为过去没有这样的管理经验,缺乏底气。

  其实这也是正常的,因为人都会害怕进入一个陌生的“挑战区”,喜欢停留在自己的舒适区中。

  而人的成长,就是逐渐把一些原来的“挑战区”转变成自己“舒适区”的过程。比如你此前是普通员工,做了部门经理是个挑战,可几年后你也适应了这个管理岗位,又晋升做了公司副总,那么这个高管职位又是新的挑战,再做几年也许你也适应了高管的岗位,回头看,其实一路下来,你自己不知不觉已经从量变到了质变,和过去的你完全不同了。

  理解了这个心理适应过程,我觉得你就能够更为坦然去面对这样的"事实,请把它看成是一种机会,而不是自身成长的威胁。

  二、自信心都是在不断解决问题中提升的

  要说一个人有没有自信心,我想谁都不可能刚生出来就自信心很强。

  自信心,那都是靠后天的培养提升出来的,我十多年的工作经历下来,觉得自信心其实就是在不断解决实际问题中增强的。

  比如有个很复杂的高难度项目,你以前从来不敢想象自己能完成它,所以这个问题就摆在那,是你自信心的一个障碍。

  但是最近你被领导硬逼着去挑战这个项目,通过你自己或者别人协同的努力下,终于攻克了这个难关,那么你的自信心就大大提升了!

  这只是举个例子,回到这个话题的内容,做领导岗位,你所经历的难题一定大大多于做普通员工的时期,许多你意向不到的困难都会冒出来,也许和人有关,也许和业务有关,也许和钱也有关,总之够你烦恼的了!

  可做了这个岗位,把上述问题解决之后,我相信你的自信心肯定不会停留在原来的层面了!

  三、为了做好这个岗位,你需要付出更多

  你想要在一个领导者岗位上做成功,光是有信心还是不够的,你需要做更多的努力去提升自己。

  结合我自己的经历,分享几点经验:

  第一,加强学习,这里的学习不仅仅包括业务知识层面的。我相信公司领导愿意提拔你上来,对你的专业能力还是会有认可度。

  其实做领导,更主要的还是一个综合素质,比如做一个销售部的负责人,除了懂业务和营销以外,你还需要懂人力资源、懂财务、懂法律政策、懂战略规划等等。因为管理这件事,基本上就是围绕业务、人和钱开展的,所以想做好该岗位,你必须不断学习。学习的途径很多,如参加内外部培训,自己自学,向其他领导学习请教等等。

  第二,和你的团队员工搞好关系。要管理一个团队,得到大家的普遍拥护很重要,但凡职场上管理成功的人,下属都很支持,俗话说“一个好汉三个帮”,讲的就是这个道理。

  第三,要以身作则,树立自己的威信。有些人晋升做领导以后,自己一点改变都没有,还是和过去一个样子,那其他员工怎么服你呢?比如说干项目,那你就先带几次头,把能力露几手给大家看看,知道你的厉害以后,别人就服了。

  第四,还要取得自己上级的信任。对下关系搞好还不够,你也需要学会向上管理,多争取上级给你的资源与指导,这样才可以坐得稳。

处理职场人际关系心得体会8

  关于人际关系的话题,每个人的认识都是不同的,尤其是刚刚踏入社会的人来讲,对于人际关系的认识可能比较浅薄,觉得只要有了利益关系,就能够获得良好的人际关系,事实上这种认识的确是比较偏激的,而对于踏入社会实践,超过10年以上的人对人际关系的认识,一定会更加的深刻,事实上,人际关系从本质上是人与人之间从经济利益的往来到人情关系的积累从而建立起来人与人之间的一种认识和感知,真正的人际关系,一定是紧紧的抓住下面这5样东西,才能够让你的人际关系变得越来越好,从而对你的事业有越来越大的促进作用。

  【1】诚——心诚则灵。

  这是我们对待人际关系的基本态度,有一句话说的很好,心诚则灵,如果你心里面很虚伪,没有给别人安全感,你和别人之间的关系就不可能得到改善,甚至会还会让别人心里面加重对你防范的意识,所以我们的态度首先必须是真诚的,我们的心首先必须是透明的,我们对别人的好首先必须是真实的,用我们的真诚来打动别人,而不是用各种各样的套路去忽悠别人,牢牢抓住这个字,你的人缘就不会太差,你的人脉关系也会渐渐的建立起来。

  【2】紧——无往不紧。

  所谓的紧就是紧密,就是经常来往,就是不断的产生交集,不管是经济利益上的来往,还是人情之间的来往,只有你们之间的关系更加的紧密,才能够加速彼此的了解,才能够增进彼此的认识,我们在做这个动作的时候,大家一定要收放自如,不能够把所有的时间和精力,都保持和大家紧密的关系上去了,而忘记了自己的事业,而忘记了自己是干什么工作的,这只是自己业余捎带的,为了工作上的需要,为了和大家交往上的需要,业余的时间才去搞人际关系,如果把工作变成了搞人际关系,那可是得不偿失的。

  【3】放——宽者为怀。

  人与人之间,真正人际关系的破坏者,一定是自己的`小心眼,一定是自己的胸怀过于狭隘,自己的心胸过于狭窄,为了别人说的一句无意识的画耿耿于怀为了别人,一个无意识的动作,自己跟人家计较半天,这样子和人打交道是不行的,没有几个人愿意和你交心,你也交不到几个好朋友,就谈不上自己的人际关系,所以人际关系好和坏和你的胸怀有密切的关系,能够放宽自己的心,能够宽容别人的错,能够接受别人的不足,只有这样才能够理解人际关系的本质到底是啥。

  【4】让——少则得之。

  这也是考验一个人的地方,如果不懂得谦让,如果不懂的,给别人提供方便,如果不懂得主动的去帮助别人,主动的去走进别人的工作和生活,你是很难和别人建立起联系的,即便是有一些联系,也仅仅是偶然的,所以在处理人际关系的时候,你得到的少,最后就是得到的多,也许大家心里面比较迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,实际上这就是有一个理念的问题,你只有学会吃亏理他,才能够真正的让别人发自内心的佩服你,让别人发自内心的承认和你之间良好的关系,这样你和大家之间的人际关系才会更加有粘性,才会可靠才会牢靠,否则的话根本不叫人际关系,仅仅是人家认识你而已。

  【5】曲——曲则求全。

  我们经常说的委曲求全,用到人际关系里面是恰到好处的,我们不能够苛求别人和我们一样的善良,我们也不能够要求别人和我们一样大方,我们要做的就是宽容别人的不足,原谅别人的错误,哪个人不受委屈呢?受委屈,是人生当中的必备品,别人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式过日子,更不会按照你的想法去采取行动,所以人际关系是多样性的,只有包容才能够容得下别人,只有容得下别人,别人才会容得下你,这是一个彼此相互的过程,离开这样的一个过程,你的人际关系一定是空中楼阁。

处理职场人际关系心得体会9

  戴尔·卡耐基在《人性的弱点》中说过:“许多人无法成为一名良好的与人交流者,主要是因为他们只会谈自己感兴趣的事,而这些事却令其他人感到无聊透顶。”

  在与人相处时,不要只是一味地谈论自己,要懂得倾听。这是对人的基本尊重,也是一种有效的沟通方式。侧耳倾听比夸夸其谈更能赢得他人的好感与尊重。

  学会倾听,可以使你在人际交往中变得更受欢迎。倾听不仅仅是单纯地听别人讲话,还要用心去听,听对方的感受,听对方的情绪,听对方的想法等,并且在恰当的时候给出恰当的回应,这样才能和他在感情上取得共鸣。

  如果在对方倾诉时,你心不在焉,敷衍应答,那只会让对方感到失落。你若用心地倾听,则会让对方得到情感上的满足和人格的尊重。

  心理学研究也表明,越是善于倾听的人,与他人的关系就越融洽。这是因为在人与人交往中,人们更喜欢和自己有同样经历和同样感受的人交往,就是我们说的感同身受,这样在感情上也会产生共鸣。

  在心理学上,这种现象称之为“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我们有必要去培养这种能力,来提高我们的社交能力。

  德谟克利特说过:“只愿说而不愿听,是贪婪的一种形式。”而贪婪是自私的表现。自私的人一般都很狭隘,他的心里只有自己,自然不会倾听别人说什么。

  所以我们在与他人交流时,多倾听对方的心声,感受对方的内心世界,并对他表达的内容作出恰当的回应,对方一定会对你产生好感,甚至引为知己。

  当然,倾听是一种能力,也是一种素养,会倾听的人一定也是一个善良的人,因为他能体会别人的快乐与痛苦。

  要想使自己在社交中有吸引力,首先应该让别人对你有好感,而善于倾听则是获得他人好感的开始。倾听和高谈阔沦相比,可谓是朴实无华,然而它的魅力正是体现在朴实之中。

  老子曰:水善利万物而不争。我们不需处处争强好胜和高谈阔论,把表现的机会留给他人,默默地做一个倾听者,这不仅是一种胸襟和豁达,更是一种为人处世的智慧。

  善听者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。

处理职场人际关系心得体会10

  人与人间的沟通,主要靠语言,所以会说话的人,在人际交往方面是很占优势的,他们的人缘都很好。

  而不会说话的人,特别容易得罪人,他们还往往不自知,这就是恶性循环了。人缘差了,做什么事都会差点意思,不是很顺利。

  那么,不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成为会说话的人。

  举例来说,如果大家学会以下这3种说话的艺术,就能够在交流中顺利很多,甚至可以让自己的人缘越来越好。

  1、要肯定对方

  被人否定之后,没有人能够做到心里毫无芥蒂,因为这会让人心情不好,甚至有点伤自尊。所以,在与人对话的时候,不要总是否定别人。

  这是在工作交流中常常会出现的情况,有不同的看法很正常,但是不要在别人表达观点之后,紧接着就表示“不是这样”、“不对”,这会让对方很没面子、很不爽。

  当你的交流对象出现了负面情绪的时候,你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。

  所以,不论你是否同意对方的观点,你首先要表达对他意见的尊重,听完说一句,“是的,不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点,会提高对方的接受度,你成功的概率会变高,你和对方之间也不会产生矛盾。

  2、态度要温柔

  大家一定听说过正面管教,它的核心要义是,和善而坚定,这种态度的力量是很强大的,除了教育孩子,我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。

  说话的时候,和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾,提高沟通的效率。所以,在说话的时候一定要温柔,这会拉近对话双方的距离。

  其次,态度上要足够坚定,这会让对方对你说的话更加重视,你想要达到的效果才会更好,也能更准确地传递信息和情感。

  3、用词要委婉

  *人都是含蓄的,所以在说话的时候要注意委婉,不要过于直接,这不符合绝大多数人的习惯。

  不论是夸奖还是批评或者提意见,都不要使用情感色彩浓重的字眼,因为极端,就容易出错,含蓄一些、低调一些,别人的接受程度会更高一些。

  要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉,这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用,学会了的话,与人相处一点问题都没有!


处理职场人际关系心得体会10篇(扩展3)

——职场人际关系心得体会5篇

职场人际关系心得体会1

  职场上,大家都知道团队的配合非常重要。而要密切配合,团队之间的沟通就非常关键。沟通效率的高低决定了执行力的好坏。沟通好,就执行好;沟通不好,执行力就会下降。但在实际工作中,沟通并不是一件容易的事情。职场分很多沟通场景,对内上下级沟通、*级沟通、部门内沟通、跨部门沟通等,对外客户沟通、主管单位沟通,以及和业务发展相关等等。可见,场景如此之多,沟通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以说,没有沟通,就没有工作的顺利推进。那么怎样才是有效的沟通?几个关键要素是必须掌握的。

  举个例子,上级告诉下属“你的工作汇报写的不好”。首先,沟通要将你所表达的信息尽量准确、量化。“你的汇报不好”这是一个定义,作为上级那么你要把“不好”具体表现在哪里,更明确的告诉对方。比如思路不清晰,没有具体执行的步骤。这些还不够,思路不清晰具体又体现在哪些方面?具体执行步骤建议应该有哪些?你所传递的信息越清晰,对方也会接受到更准确。

  其次,沟通的渠道或者方式。作为上级,你可以直接拿出一个好的汇报的案例分享给需要改进的人。让他对比去看,为什么这个好,你的不好。这样示范去讲解,比用语言表达更进一步。好比我们说你帮我买个本子。本子大小薄厚,样式万万千千,怎么能和你要的更一致?最简单办法就是发一个图片,甚至有规格,有价格,让买的人更清楚。最后,要有反馈。看看对方是否正确理解了你的意思,一定要让对方将你描述的信息重复一遍,确保信息是共识。如果有遗漏或者误解,刚好是可以修正和补充的。

  沟通时的心态

  沟通时,先处理心情,再处理事情

  一、在工作中,我们经常会看到上下级之间,同事之间经常会争吵。争吵完,大家并没有解决事情,反而因为吵架发展到言语攻击,人身攻击,甚至有时候大打出手。在沟通中,双方的观点不一样是非常正常的。也许你会发现别人的观点让你难以接受,甚至非常生气。此时,你一定要先处理好自己的心情,只有双方能够*静下来才有可能于更好的沟通,有利于事情的处理!

  二、沟通时,要有同理心,换位思考

  职场上,由于每个人站的立场不一样。所谓同理心,就是要站在对方的立场去思考问题,为什么他会反对我的观点呢?为什么会不支持我呢?是否有哪些障碍导致对方无法帮忙?因此,在沟通时,你能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的所思所想,学会换位思考,大部分都能促进沟通,那么事情的解决就朝着良好的状态发展了。

  沟通既是一门艺术,也是每一个职场人的必备技能。经过长期的人际交往和沟通,每个人都会形成自己的沟通风格,这就是像是一个无形的名片,帮助我们在职场上不断地进步。

职场人际关系心得体会2

  身为职场人士,我们就必须要成熟、要专业,要做任何能够对我们事业发展有帮助的事情。不往好的方向努力,怎么可能会成功呢?

  人际关系的处理,也是我们日常工作中不可跳过的一个部分,只有把人际关系处理好了,我们的工作才会更加顺利,才有可能让人脉关系为我们的工作助力带来帮助。相反人际关系处理不好的话,会很影响个人发展。

  道理大家应该都会懂,但是具体实施起来可能不知道怎么着手。其实,只要坚持住以下这3个原则,大家的人缘会越来越好,身边的人肯定会很喜欢你,愿意与你交朋友的。

  1、不占人便宜

  不要占人便宜,这在很多方面都需要注意。别人请你吃饭了,从情理上下次就应该找机会请他一次,不能总让别人花钱。工作中你的同事帮了你的忙,花费了时间和精力,除了口头上表示感谢,在他需要帮忙的时候,你也应该主动地伸出援手。

  其实这一个原则的核心点就是,你不能只享受别人给你的好处或者帮助,而不给予别人回馈。

  双向的交往中,若是只有单向的付出,这种关系不可能维持长久,也就是说你的人缘不会变好,甚至会越来越差。所以要记住,千万不要占别人的便宜,要学会主动付出。

  2、阳光且积极

  正能量总是人们愿意接受的,所以,人们也更加愿意和充满正能量的人交往。在工作的过程中要时刻保持阳光积极的态度,这样的形象会更利于别人接受你。

  因为大家都知道近朱者赤,近墨者黑。和一个阳光积极的人在一起,我们的心情会更好。若是一个人总是丧气满满、只知道抱怨,他身边的人也会受到不好的影响。

  所以,为了让你的朋友愿意与你多接触,还是多多展现你阳光积极的一面。毕竟工作很累,没有人愿意时刻面对一张愁苦的脸。

  3、专业又负责

  职场也是战场,在这里如果你能力不够,不能够和同事并肩作战,克服困难,做出业绩,你马上就会被别人给放弃或者抛弃。

  一个没有能力,不够专业的人是很难找到队友的。同时,态度也很重要,能力强但是不认真的人,同事也不会喜欢,毕竟谁愿意帮别人收拾烂摊子呢?

  不占人便宜、阳光且积极、专业又负责,在职场中如果你能坚持这3个原则的话,与他人的交往是绝对没有问题的,人缘将会越来越好,朋友会越来越多。

职场人际关系心得体会3

  有人的地方就有江湖,勾心斗角是很难回避的,只要与利益挂钩,纷争就不可能停止。千万不要觉得换一个地方就一定很和谐,但凡跳过几次槽的人都有体会,你只不过从一个火坑跳到了另一个火坑里去!

  因为不管你善不善于斗,都处在漩涡当中。你可以不善于“斗”,但是不能失去“生存”能力!

  1、职场勾心斗角,你要做的不是逃避,而是适应职场上的勾心斗角在哪里都可能会存在,除非这公司就你一个人,否则有人的地方就会有利益和矛盾,你想要一个完全理想化、没有勾心斗角的办公室太困难了!或者干脆直白点说:那不存在。

  所以不善”斗“怎么办?逃避可以吗?

  并不是完全不行,有人就选择跳槽,然而发现到了另一个办公室依然勾心斗角。还有人就裸辞在家了,这样确实也隔离了职场环境,可以不参与勾心斗角,但是一直在家不工作能生存的又有多少人?

  想明白这个点,你就发现原来逃避这条路太难了,还是得面对现实的职场环境,要靠工作赚钱养家糊口的,就得学会适应,想办法让自己在勾心斗角的环境中生存下去。

  2、要坚守原则,不站队,不低头

  有个朋友,小王,之前给我说他刚去公司上班的时候,大家还挺和谐,没有什么表面上的争斗。但一年之后,明争暗斗就明朗化了。

  那时候小王的部门刚经历了调整,大家在工作上就开始有竞争和摩擦了。办公司几乎每天都搞得乌烟瘴气的,小王也糊里糊涂的站了队,结果被当了替罪羊。

  那段时间,小王真的做的很不开心,也一度想要离职,因为他本来就不喜欢这些办公室的斗争,就更别说去“斗”了。

  办公室的勾心斗角,时刻算计,并没有长久的赢家,不过是此起彼伏,此消彼长。因为利益的关系,有抱团,有针对,时刻想着怎么斗赢别人,或是坑害别人,反而是最危险的。

  不善斗,说起来是件好事。坚守住自己的原则,既不要轻易站队,陷入勾心斗角的纷争中,也不要轻易因这种算计而磨了自己的心志,而去一味忍让,低头。学会保护好自己,大家都是因工作聚集,也不存在多深厚的友谊,甚至连了解也不够,坚守自己的原则,不该做的事不要涉及,不管是威逼还是利诱。

  3、想在职场中生存下去,你可以不“斗”,但不能缺少“心计”

  所谓“心计”,并不是让你去勾心斗角,而是防人之心不可无,让你学会如何在“勾心斗角”的办公室环境下更好地生存下去。

  第一,宁可得罪1个君子,也别得罪1个小人

  职场上,时时处处都有小人存在,他们人格卑鄙,损人利己,动辄溜须拍马、挑拨离间、造谣生事,我们恨不得除之以图后快!但是,心里想想可以,千万别冲动!

  职场上,小人得志的例子很多,他们有着高超的社交手段。他们愿意牺牲自己的尊严,用自己的人格去换取利益,他们会用阿谀奉承的方式去讨得别人欢心,用诬陷诋毁的方式对自己的竞争对手打击报复。君子不屑做的事情,小人却往往甘之如饴。

  得罪君子,他们最多不与你往来,但是不会想着去害你,得罪小人,他们会想方设法让你万劫不复!

  就比如在*时的闲谈中,本来办公室闲谈,只是适当的调剂,但是,闲谈归闲谈,不要去评论别人的对与错,更不要参与到中伤他人或是无端猜测之中。轻飘飘的一句话,可能就会在小人添油加醋的传播中,有着极大的杀伤力。也在不知不觉中给自己树立了敌人。

  面对小人,最好的办法就是冷淡些,安静些,踏踏实实做自己的事。或者你可以装糊涂,表面乐乐呵呵,心里把底线守好!

  第二,要聪明,但千万不要表现出来

  很多职场人非常聪明,这也是一笔很大的财富,但光是聪明如果没有合理利用也等于零,有句老话“人怕出名,猪怕壮!”,其实是很有道理的,猪涨肥了就要被宰,人出名了就会让嫉妒自己和别有用心的人算计。

  真正聪明的人,都会深藏不露,不到关键时候绝不轻易表现自己,不让别人眼红,他们从不做“鹤立鸡群”的事。

  人人都有虚荣心,人人都有攀比心理,千万不要凸显得比别人聪明,让自己陷入众矢之的,只有把光彩让给别人,才能换来别人对你的认同、支持和帮助。

  待人处事,千万不要把别人看得一无所知。很多人都不喜欢采纳别人的观点,如果我们把同事看成庸才,只有自己才有真知灼见,这样你很可能被团队孤立,如果有办公室争斗,第一个“斗”的就是你。

  也许你的才华非常出众,也许你的能力非常突出,但如果不懂得收敛,在社会上是很难立足的,而且还有可能给自己带来负面影响。

  4、提升自己的核心竞争力才是王道

  不管办公室里怎么斗,被牺牲的只有无用的棋子。在工作中,工作能力的高低,决定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力,远比互相算计有用得多。

  如果你是一家公司的技术骨干,掌握了关键技术能力,那么其他人想要勾心斗角地排挤你,也没那么容易,因为你被排挤掉了,公司的损失就非常大,一来那些想排挤你的人不敢轻易行动,二来公司有领导肯定也会护着你,毕竟你身上都掌握了公司的”命脉“,你被”斗“倒了,公司的希望都要没了!

  领导不傻,对于很多办公室争斗,领导们不过是睁一只眼闭一只眼,但真正涉及到自身利益的时候,就知道谁堪大用。职场讲究共赢,只有自身能力够强,才能真正独善其身。提升工作能力,锻炼核心竞争力,才是自己能够依靠及利用的。

  再退一万步说,如果你真的不幸成为了公司里勾心斗角的牺牲对象,那么你也不必有任何担心,因为其他竞争对手会抢着来挖你,实际上真正损失的并不是你,而是公司,包括那些勾心斗角之人。

  但要是你没有啥核心竞争力,总有比你更善于玩弄心机或者权术之人,今天可以保住自己的地方,不代表以后就可以一直保得住。

  办公室的勾心斗角,多多少少都存在。要想没有斗争,几乎不可能。但要在其中生存下来,这并不难。坚定一些,理智一些,也认真一些。

职场人际关系心得体会4

  身为职场人士,我们就必须要成熟、要专业,要做任何能够对我们事业发展有帮助的事情。不往好的方向努力,怎么可能会成功呢?

  人际关系的处理,也是我们日常工作中不可跳过的一个部分,只有把人际关系处理好了,我们的工作才会更加顺利,才有可能让人脉关系为我们的工作助力带来帮助。相反人际关系处理不好的话,会很影响个人发展。

  道理大家应该都会懂,但是具体实施起来可能不知道怎么着手。其实,只要坚持住以下这3个原则,大家的人缘会越来越好,身边的人肯定会很喜欢你,愿意与你交朋友的。

  1、不占人便宜

  不要占人便宜,这在很多方面都需要注意。别人请你吃饭了,从情理上下次就应该找机会请他一次,不能总让别人花钱。工作中你的同事帮了你的忙,花费了时间和精力,除了口头上表示感谢,在他需要帮忙的时候,你也应该主动地伸出援手。

  其实这一个原则的核心点就是,你不能只享受别人给你的好处或者帮助,而不给予别人回馈。

  双向的交往中,若是只有单向的付出,这种关系不可能维持长久,也就是说你的人缘不会变好,甚至会越来越差。所以要记住,千万不要占别人的便宜,要学会主动付出。

  2、阳光且积极

  正能量总是人们愿意接受的,所以,人们也更加愿意和充满正能量的人交往。在工作的过程中要时刻保持阳光积极的态度,这样的形象会更利于别人接受你。

  因为大家都知道近朱者赤,近墨者黑。和一个阳光积极的人在一起,我们的心情会更好。若是一个人总是丧气满满、只知道抱怨,他身边的人也会受到不好的影响。

  所以,为了让你的朋友愿意与你多接触,还是多多展现你阳光积极的一面。毕竟工作很累,没有人愿意时刻面对一张愁苦的脸。

  3、专业又负责

  职场也是战场,在这里如果你能力不够,不能够和同事并肩作战,克服困难,做出业绩,你马上就会被别人给放弃或者抛弃。

  一个没有能力,不够专业的人是很难找到队友的。同时,态度也很重要,能力强但是不认真的人,同事也不会喜欢,毕竟谁愿意帮别人收拾烂摊子呢?

  不占人便宜、阳光且积极、专业又负责,在职场中如果你能坚持这3个原则的话,与他人的交往是绝对没有问题的,人缘将会越来越好,朋友会越来越多。

职场人际关系心得体会5

  不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。

  而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。

  职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。

  交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。

  第一,先观察,了解对方的兴趣爱好

  很多人,尤其是新人,为了搞好职场关系,刚进公司没多久就开始请客吃饭。

  毕竟有很多前辈们说了,酒桌才是增进感情的地方。但是他们只看了酒桌上是增进感情的地方这句话,却不知道,不是所有人都喜欢酒桌的。万一你请的人不喜欢喝酒怎么办?你这不是膈应人家?

  有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。

  第二,再试探,看看对方值不值交朋友

  当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去。

  毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。

  我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。

  我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。

  所以在试探时,发现对方是个扶不起*,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。

  第三,别想着付出就有收获

  不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。

  君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。

  可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一定要有回报的想法。

  真用这样的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你没法供他们吃喝的时候,这朋友也就散了。

  职场中交朋友,无非就是站队,或者在未来可以提携一把。所以我们要做的不是去争取回报,而是全心尽力地投资。既然这个人能被你投资,那么他一定不是个傻子,所以他一定知道你的目的。

  就以吃饭来说,你连着请他吃饭,并且每一次都很热情地款待他,而且能让他每一次都心满意足地离去。那么你交朋友的目的就完成了。不用你开口提要求,他自己就会回家去想,到底有什么地方可以帮你一下?毕竟吃人家嘴短,拿人手短。而这不就是你在职场中交朋友的目的?

  上述所讲,对于职场来说是九牛一毛,但是这几个道理却是很多人工作许久都悟不出的东西。

  要知道,最难把握的永远是人心。只有不断地投入进去,不断地吃亏,才有可能真正地成长。


处理职场人际关系心得体会10篇(扩展4)

——人际关系心得体会10篇

人际关系心得体会1

  20**年7月13日至7月20日。我有幸参加了教师幸福成长积极心理学课的培训。本次培训时间虽然短暂,却敲开了我们广大教师的心灵之门。为我们教师提供了一个了解自身,完善自我,提升幸福指数的*台。

  一、首先,改变了认识上的误区:

  以前曾错误地认为心理健康是心理辅导老师的责任,通过培训,我意识到心理健康教育应该是全面覆盖在学校教育中,是所有教师共同参与的,共同来呵护学生的心灵。教师的职责不仅仅是教书育人,也要关注教育对象的心理健康,培养出高素质,健全健康的人才,培养学生积极向上的人生观和价值观,让学生能够认识自己,接纳自己,从而为自己的行为心理进行评价。心理健康与思想品德课不能划上等于。

  二、其次,几点新的认识:

  1、学生的心理要健康,教师的心理更要健康。

  通过本次培训,使我认识到:健康不仅是身体上没有任何疾病,而且是能正确了解和接纳自我,能正确的感知现实并且适应现实,良好的适应及良好的人际关系,能*衡过去。我是一个急性子,脾气比较急躁,遇到事情或不顺心容易动怒,产生悲观,愤怒等小计情绪。有时候,把这种情绪带入工作,学习,人际交往中,看学生不顺眼,看自己的老公、孩子不顺心,不仅是自己不快乐,还会影响周围的人。所以,教师自身保持一种也管得心态非常重要。通过学习,我意识到了情绪管理的重要性。我知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自己,正确地看待自己的优缺点,掌握调整情绪的方法,学会缓解心理压力,提高心理承受能力;培养多种兴趣与爱好,陶冶情操,学会放松:如聆听音乐,赤脚散步,运动,朋友聚会等;恰当地宣泄不良情绪:体力劳动,走进大自然等。培根说:“精神上的各种缺陷,都可以通过教知来改善。”在以后的工作,学习中,我会坦然地承认并接纳自己的一些情绪,并努力采取正面的方法来处理一些负面情绪。

  2、学会感恩。

  英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”现在的人都比较自私,更多的在乎自己的得失。教师和学生都应该常怀一颗感恩之心,感恩自己的身体,感恩周围的人,感恩大自然,感恩生活中的美好点滴。感恩使我们把关注点聚焦在那些美好事务上,生活也由此变得更美好,是自己永远健康的心态,完美的人格和进取的信念。

  3、做好沟通,与学生打成一片。

  对待学生,要以*等的角度与学生沟通交流,让学生说话、表达、倾听他们的心声。如若能利用自己人效应,与学生打成一片,你说的话会让学生更信赖,更容易接受。

  总之,作为一名教师,心理健康教育任重道远。为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格,努力把自己打造成一个幸福的人。我相信:自己幸福了,学生也就幸福了,千千万万个家庭也就幸福了。为了幸福,我们要发挥家庭、学校、社会的共同作用,让学生的心理素质和心理水*朝着健康的的方向发展!

人际关系心得体会2

  本学期报选了赵永忠老师的《大学生人际交往心理学》选修课,真是十分庆幸。如今已接近尾声,一学期学下来,感受颇深。起初,我只是对心理学有种莫名的好奇与兴趣,不知其是怎样的一门学科,怎样的学习方式,但通过赵老师一学期的讲解,才发现,既有帮助又有乐趣!

  泛泛的讲,老师在每节课都传达了一种做事方式,那就是注重小节,我们很多时候都会忽略的细节,却会在别人心中留下不好的影响,相反的,我们细致的认识到很多细节,就会在别人心中产生不可估量的效应。毕竟,在这个不再单纯与直接的社会,他人心中的波澜并不会在表情中流露,却会在今后的行动中默默耕耘。所以,我个人认为,这不是时代的变质,而是社会的进步,是一个人与人之间深层次交流的*台。既然如此,我们不能改变,必要接受。例如,送走朋友时,望其走远。家人回家时,多句问候。有人倾诉时,多些耐心。进出门时,照顾他人。等等。如此细微的事情,并不会花去我们多少时间和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就会因此变得不同。

  印象中最深刻的一课,是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟,让我深深陷入了沉思,父母的爱总是那么透明,透明到我们有时根本发现不了,使我们不理解,不接受,以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感,是我们不愿被束缚的心。然而在我们受到伤害之前,永远也想不到那束缚就是幸福,就是避风的港湾。当我们可以成为下一代的港湾的时候,才体会到,做港湾并不是那么容易,自以为是的小船总在拼命的驶离自己,没有实际的缆绳,只等风浪促归航。于是,感慨。曾经的自己,不也是如此倔强与固执?于是,感叹。可怜天下父母心啊!明白这透明的爱,原来是空气般无力却又广博的如此伟大。

  过程中,我微微观察了周围的同学们,全都陷入了沉思。我想,在为某些辜负了家长的事情自责吧。为什么我们总是在发生后才去追悔,影响到才去深思呢?我们何尝不能在24小时并不满负荷工作的过程中,挤出一点时间来思考行为呢?这个问题也使我不解:行为上的懒惰已在公交地铁中,迟到考勤中得以体现。如今思想的懒惰起因何在呢?“无所谓”、“懒得想”、“管他呢”变成了我们的口头语,而我们每时每刻在想的又是什么呢?我们都在走思想的极端,小事不睬,大事无措。在事情的发生时,断其原因,在事情的发展中,思前考后,在事情的结束时,总结过程。做一个时刻头脑清醒,思维理智,而不是像用感官判断对错与否的动物一样的人,可否?

  答案是:很难!

  究其原因,我认为很大程度上是外界各种各样的思想侵蚀。户外传媒、花边新闻、网络游戏等等,创意层出不穷,招式千变万化,其吸引力之大,传播力之广,谈论性之高,使得他们成为了思想的核武器,加之青年人思想束缚力微薄,跟潮流愿望迫切,必然让“核武器”的威力大大增强,甚至不知翻了多少倍,于是成就了那个因网络游戏而跳下高楼的男孩。

  话已至此,无心再说,讲破红尘,才为自甘堕落!只愿天下未醒之人,早日睁开明事之眼。仅此愿望而已。

  以上是我对于本学期选修《大学生人际交往心理学》的心得体会,赵老师讲课的幽默风趣,生动活泼,让我对十多年的教育有了新的感受,对今后的国家教育事业也重新燃起了希望。使我印象深刻的赵永忠老师以及他的授课方式,进一步增加了我对心理学的兴趣与重视,由此给了我学习心理学的一个美好的开始。在此衷心感谢您的启蒙之恩!谢谢您!

人际关系心得体会3

  这星期是胡永新老师给我们上的《人际关系心理学》,我从中学到了也感悟了许多。

  在接触心理学这门学科的以前,它总给我一种很玄的感觉,总以为它和算命一样有点不可捉摸,但是通过这一个学期的学习,我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。心理理论固然枯燥,但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉,视野也开阔很多。心理学来源于生活,又指导生活。

  经过对心理学课程的学习之后,我逐渐发现想要了解自己其实并不难,除了要做一个冷静的现实主义者,更重要的是要学会如何调整自己的心态:

  首先要学会欣赏自己,无论你是一棵参天大树,还是一棵小草,自我认同才可能得到他人的认同;

  其次要学会善待自己,在气愤时心疼一下自己,找一个僻静处宣泄宣泄,不要让那些无名之火伤身;

  第三就是忧伤时,要心疼一下自己,找一些自己可以信赖的朋友,诉说诉说,让阳光复现;

  第四是在劳累时,要心疼一下自己,美美的睡上一觉,人不过是血肉之躯,经不住太多风霜雪雨;

  第五是在有病时,更要心疼一下自己,战胜疾病的力量还是在自己坚强的意志。

  对于几乎每一个年轻人来说,似乎都觉得自己最了解自己;当然了,我也不例外,说实话我接触心理学这门充满神秘气息的课程之前也是一直这样认为的。但是随着这个学期对心理学课程学习的深入,我发现以往的看法存在着很多的偏颇:在走上坡路时,总是把自己估计得过高,似乎一切所求的东西都唾手可得,往往把运气和机遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以为是;在不得志时,又往往把自己估计得过低,把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能,以至于做什么事总是很极端。

  在渐渐了解自己之后,我发现自己以前总是在怨天尤人,不仅如此,还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学的知识在我脑中结成了一张大网,活生生的经历时时接受着理论的检验。我了解了,我不怨了。

  我学会了忍耐,学会了宽容。有人说:“主动与被动紧一线之隔,而生命情调却神情悬隔。”还有人说:“当你不能改变环境时,最好改变自己。”也有人说:“当你不喜欢自己现在的生活状态时,请马上改变。”于是,我选择了后者那就是所谓的“改变”,虽然说这几乎是不可能的事情,但是我还是愿意去尝试,并且希望用时间来证明自己是可以做到的!

  通过心理学学习,我的性格,为人处事的方式,甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人,处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理,情绪上的变化,并力所能及的给予一些心理上的疏导,和言语上的安慰,以缓解轻度的心理上的问题,也许这些“微乎其微的事”不值得一提,但从小的行为的改变,可以看到心理学课对我大的影响。

  可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上,还是从自身修养上我都进步了不少,在这个过程中,我也在不断地成长着。我很感谢我们的老师以及我们的同学,是他们让我懂得了许多许多……心理学不仅让我了解了许多心理特点,也让我掌握了如何正确对待周围的朋友,但最重要的是我学会了自我调整,失意的时候,悲伤的时候,我会不经意地想起在课堂上为我们讲课乐观快乐的金葵老师,使我终于明白了“快乐其实很简单”。只要我们放开胸襟,包容这个世界,我们会生活的很超然,成功也会不求而遇的。

  虽然这个学期心理学的课程已经结束了,它能带给我们的也很有限,但是更多的东西得靠我们自己去悟,去体会。做人,不但需要被爱,还要去爱人,更要爱自己,懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心,多一些爱,才会找到一条比旁人更美丽,更宽广,离成功更近的路!有人说,快乐,对大多数人来说,已成为遥不可及的梦,其实不然,一个人要快乐是谁也阻止不了的,快乐的因子是每一个人都有的,关键在于你自己想不想快乐,当遇到心烦的事时候,乐观一点,勇敢一点,博学一点,那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快乐!

  或许以上我所说的这些都辞不达意,但我的心中确充满的是对心理学知识的追求,以及对老师的感激。如果非要要问我学习这门课程有什么收获的话,那就是两个字“改变”。

人际关系心得体会4

  一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。认识人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课,收获良多,启发很大。

  现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么,一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。

  俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。

  在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。

  在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。

人际关系心得体会5

  关于和谐的人际关系,可以说的话有许许多多,时间关系,不再多说,送大家几个小方法,我们不妨一起尝试着去做。

  一、微笑(微笑会让人感到世界变得非常美好)

  二、赞美(善于发现别人的优点,适时真诚地赞美而不是虚夸)

  三、换位思考(能够设身处地从别人的角度考虑问题)

  四、认真倾听(让他人感觉到你的关怀与理解)

  五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要强加给别人)

  六、学会选择记忆,善于忘记仇恨,记住那些有恩于自己的人和事,心怀感恩才能够生活的更快乐;忘掉那些让自己受伤的,有时候磨难也是一种财富。

  泰戈尔有一句诗说得好:不是槌的敲击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石日臻完美。让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。

  最后,祝福我们每一位可敬可爱的领导和老师都能够拥有和谐、健康、幸福、美好的人际关系!

人际关系心得体会6

  对方和你的关系如何,可以通过他与你保持的距离来判断。同时,彼此间的对话,也和双方距离的远近有很大关系。

  根据美国人类学家埃特瓦特、霍尔的观察,人际关系可通过八种距离来断定。

  1、密切距离─接近型(0.15米)

  这是为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离,是双方关系最接近时所具有的距离.这时语言的作用很小。

  2、密切距离─较近型(0.15~0.45米)

  这是伸手能够触及到对方的距离.是关系比较密切的同伴之间的距离;也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。

  3、个体距离─接近型(0.45~0.75米)

  这是能够拥抱或抓住对方的距离.对于对方的表情一目了然.男人的妻子处于这种位置是自然的,而其他女生处在这个距离内,则易产生误解。

  4、个体距离─稍近型(0.75~1.20米)

  这是双方同时伸手才能触及到的距离,这是对人有所要求时应有的一种距离。

人际关系心得体会7

  我吃不起哈尔滨的“天价鱼”,也没有陷入汪峰与葛荟婕式的口水战,更不管A股市场的浮沉,这些与我没有半毛钱的关系。最近几天我只安安心心的看曾仕强的《圆通的人际关系》。

  很多人以读了多少本而引以为傲,世人更是钦佩不已。多读书,也是我前几年的盲目追求。然而至今,我也无所成。是我书读的太少了吗?相对我这里的同事,我应该算是饱读诗书的人了。那究竟是什么原因呢?

  读书,我所欠缺的想必是学以致用。以前我读书,只为读书而读书,大略的读一遍就算完成了任务,并没有深入思考并将书中的精髓转化成我思想的一部分。这样读书,跟没读是一样的。

  听说一个人要养成一种习惯需要21天,所以,我把书中对我有裨益的精髓归纳成一个个词语,应用到每一天中,并将每天的应用情况做一个评价并记录,争取将它转化成我思想的一部分。

人际关系心得体会8

  北宋词人,素以诚实著称。在他十四岁时,有人把他作为神童举荐给皇帝。皇帝召见了他,并要他与一千多名进士同时参加考试。结果发现考试是自己十天前刚练习过的,就如实向真宗报告,并请求改换其他题目。非常赞赏晏殊的诚实品质,便赐给他“”。晏殊当职时,正值天下太*。于是,京城的大小官员便经常到郊外游玩或在城内的酒楼茶馆举行各种宴会。晏殊家贫,无钱出去吃喝玩乐,只好在家里和兄弟们读写文章。有一天,真宗提升晏殊为辅佐太子读书的东宫官。大臣们惊讶异常,不明白真宗为何做出这样的决定。

  真宗说:“近来群臣经常游玩饮宴,只有晏殊闭门读书,如此自重谨慎,正是东宫官合适的人选。”晏殊谢恩后说:“我其实也是个喜欢游玩饮宴的人,只是家贫而已。若我有钱,也早就参与宴游了。”这两件事,使晏殊在群臣面前树立起了信誉,而也更加信任他了。

人际关系心得体会9

  1. 挤不进的世界就别挤了,等不到的晚安就别等了。

  2. 幸福,我们一起,只想要,那细水长流的幸福,一起写幸福好吗?

  3. 你讨厌一个人的时候,你会想不通世界上怎么会有人喜欢那个人。而当你喜欢一个人的时候,你会担心全世界都喜欢那个人。

  4. 人生应当努力,正如男生追求帅气,女生追求美丽。

  5. 保护好你的梦想,等到它开花结果的那天,它会让你俯视所有以前看低你的人。

  6. 人活着要呼吸。呼者,出一口气;吸者,争一口气。

  7. 不自重者,取辱。不自长者,取祸。不自满者,受益。不自足者,博闻。

  8. 生命中,不断地有人离开或进入,于是,看见的,看不见的;记住的,遗忘了,生命中,不断地有得到和失去。

  9. 不为失败找借口,要为成功找方法。

  10. 再苦再难,也要坚强,只为那些期待的眼神。

人际关系心得体会10

  美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”

  林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太*洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。

  没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法: “我要去拿燃料,我还要回来!!

  你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:

  1. 听话不要听一半。

  2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。


处理职场人际关系心得体会10篇(扩展5)

——处理职场人际关系的几个技巧3篇

处理职场人际关系的几个技巧1

  一:尊重同事,待人热情忠诚

  相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。

  二:同事相处要时刻注意细节

  有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。

  还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要抛根问底的去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。

  三:同事之间也需保持一定距离

  在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说“距离产生美”,他每天和你在办公司里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。

  四:学会与各处类型的同事打交道

  每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜,采取不同的策略与同事相处!

  比如:与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处,在与他相处的时间里,尽量充分的表达自己的想法,不给他傲慢的机会,那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求,给他一个干脆利落的印象,即使对方想摆架子也摆不了。

处理职场人际关系的几个技巧2

  一、认同别人,尊重别人

  学会设身处地认同别人,而不是用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。如果你想在职场中工作得愉快,那么就要和任何人相处得融洽。

  要懂得尊重任何人,尊重他们的工作,因为你的尊重也会换来别人的尊重。因为人都有被别人认为重要的需要。因此,要学会向别人传达他们对自己非常重要的信息,你越使人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。

  其实对任何人的尊重不是表现给谁看的,是人对自我修养的一种修炼。但是,你自觉这样做的同时,别人也看得到。

  尊重从来都是相互的。

  二、保留意见,学会控制自己的逆反情绪

  出于立场、阅历的差别,职场人在工作上产生分歧是很常见的,这个时候没有必要一定要争个长短,只要最终的决定是有利于工作发展的,是符合集体利益的就行。

  过分的固执己见,会显得自己刚愎自用,而且没有涵养,会让别人有惧怕接触的心理。如果沉默或者回避,可以帮助问题的解决,也不失为好的选择。

  三、学会反驳别人意见的技巧

  跟别人的意见相左,可以反驳别人的观点,但是不要直接反驳,而是先认真听别人说完。听的时候,用挑剔的态度去听,也就是找对方方案的漏洞,把自己的问题记下来,等对方结束了,再一一提问。如果对方都能有很好地答复和解决,自然心服口服。如果别人有考虑不全面的,你再提出自己的"方案。

  反驳别人的方法,千万不要直接否定别人,而是以提问的方式让他自己说自己不对的地方,或者找到证据告诉对方,不对在哪里。

  四、尊重事实,说话不要过于夸张

  职场新人在处理人际关系的时候,应该遵循一个基本原则,那就是尊重事实,不要在讲述问题或者聊天的时候过于夸张,这会让人质疑你的真实性、稳重度,而且容易让自己的观点被忽视。

  聪明的职场新人在发表意见的时候,应该采取小心谨慎的态度,注意维护自己的职场声誉。

  五、掌握说话时机

  说话的时机很重要,同样的话会因时机不同而效果截然不同。

  有人总结的很好:成事不说、遂事不谏、既往不咎。

  成事不说是指别人已经决定的事情就不要去评价了,不要给出自己的想法和建议,无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。

  遂事不谏是说正在做的事情,也不要去劝谏。如果他是错的,就让他错到底,最后再来总结和检讨。

  既往不咎是已经发生的事情不要去追究。有些小事情,过分地追究,可能伤害别人的面子和积极性,以后的事情就不好做了。


处理职场人际关系心得体会10篇(扩展6)

——职场人士处理人际关系的技巧 (菁选2篇)

职场人士处理人际关系的技巧1

  1.如果你有意见最好直接向上司陈述

  在工作过程中,因每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异,对上司所作出的一些决定有看法,在心里有意见,甚至变为满腔的牢骚。在这些情况下,切不可到处宣泄,否则经过几个人的传话,即使你说的是事实也会变调变味,待上司听到了,便成了让他生气和难堪的话了,难免会对你产生不好的看法。如果你经常这样,那么你就是再努力工作,做出了不错的成绩,也很难得到上司的赏识。况且,你完全暴露了自己的弱点,很容易被那些居心不良的人所利用。这些因素都会对你的发展产生极为不利的影响。所以最好的方法就是在恰当的时候直接找上司,向其表示你自己的意见,当然最好要根据上司的性格和脾气用其能接受的语言表述,这样效果会更好些。作为上司,他感受到你的尊重和信任,对你也会多些信任,这比你处处发牢骚,风言风语好多了。

  2.乐于从老同事那里吸取经验

  那些比你先来的同事,相对来说会比你积累了更多的经验,有机会时我们不妨聆听他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助我们自己少走弯路,更会让他们感到我们对他们的尊重。尤其是那些资历比你长,但其它方面比你弱一些的同事,会有更多的感动,而那些能力强的同事,则会认为你善于进取,便会乐于关照并提携你。我们也常常会看到这样的反例,有些人能力强,可在单位里,自视甚高,不买那些老同事的账,弄得老同事很反感,而这些老同事毕竟根基深厚,方方面面都会考虑他们的意见,结果关键时候你会因此受挫,这不能不引起我们的重视。

  3.对新同事提供善意的帮助

  新到的同事对手头的工作还不熟悉,当然很想得到大家的指点,但是心有怯意,不好意思向人请教,这时,我们最好主动去关心帮助他们,在他们最需要得到帮助之时,伸出援助之手,往往会让他们铭记终生,打心眼里深深地感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你,切不可自以为是,把新同事不放在眼里,在工作中不尊重他们的意见,甚至叱责,这些态度都会伤害对方,从而对你产生恶感。

  4.用自己的性别优势关心异性同事

  人们对任何形式的性骚扰都普遍感到反感,但是如果能利用自己性别上的优势去帮助异性同事,则会得到他们的好感。不能否认,两性各有各的长处,比如男性较有主意,更能承受艰苦劳累的工作,也能更理性地分析并解决问题等等;而女性呢,则显得比较有耐心,做事细心有条理,善于安慰人等等。尽管只是同事,并不是在家里,但每个人也渴望得到同事们的关心和理解,若能善于发挥自己的长处,对异性同事多些关心和帮助,如男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的差事,女性多做些需要细心的工作,多为办公室环境的优美做些事,这些对我们来说并不难,效果却很好,对方对你所给予的关心与支持打心眼里感激,将你视为可以信赖的好同事。

职场人士处理人际关系的技巧2

  1.不要算计别人

  任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。 如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。

  2.做事有原则,不轻易妥协

  当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。

  3.做文明人,不随便打听别人隐私

  在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的"隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。 偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生几次, 那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被人视为无聊之辈。

  4.公私分明,不要把坏情绪带到工作上

  如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。

  5.借钱可以,但是要尽快归还

  处理好同事之间的经济关系相当重要。由于*时会在一起聚会游玩,发生经济往来的情况可能会比较多,最好的办法是aa制。当然,特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥,但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱,并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规,遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝,同时记得要多说一些祝贺的话。


处理职场人际关系心得体会10篇(扩展7)

——怎样处理好职场人际关系

怎样处理好职场人际关系1

  一、切忌拉小圈子,互散小道消息

  办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。

  二、忌情绪不佳,牢骚满腹

  工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。

  三、切忌趋炎附势,攀龙附凤

  做人就要光明正大、诚实正派,人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己,办事积极主动,极尽溜拍功夫;同事或下属面前,推三阻四、理不理,一副予人恩惠的脸孔。长此以往,处境不妙。

  四、切忌逢人诉苦

  把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资,不免会让人避让三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。

  五、切忌故作姿态,举止特异

  办公室内不要给人新新人类的感觉,毕竟这是正式场合。无论穿衣,还是举止言谈,切忌太过前卫,给人风骚或怪异的印象,这样会招致办公室内男男女女的耻笑。同时,认定他(她)没有工作实际能力,是个吊儿郎当、行为怪异的人。


处理职场人际关系心得体会10篇(扩展8)

——职场人际关系泡沫问题

职场人际关系泡沫问题1

  利用网络、电话采访了50个人,是否意识到人际关系的泡沫问题,得到的结果是:

  A没有,从来没想过25%

  B存在,但是不严重25%

  C很焦虑,但无所适从40%

  D正在试图改变10%

  有百分之七十五的人意识到了“泡沫人际关系”的问题,但是只有百分之十的人试图在改变,方式是参加朋友聚会、沙龙等活动认识更多的人,效果如何呢?有人表示“无效,无聊”,也有人表示“聊胜于无”。

  案例一:跳槽频繁同事多真朋友却很少

  主人公:何小姐某数字科技公司行政助理

  19**年,我从学校毕业后离开家乡到外地工作,到如今,工作6年我已经换了6个工作,相处过的同事也有好几百人。我的性格比较开朗,工作的时候和同事的关系都很融洽,可是不知道为什么,每次换工作后,和以前旧同事的联系很少了,很多旧同事都变得像陌生人一样,虽然大家都在对方QQ的好友里面,手机里也存着彼此的联系电话,可是*常联系很少,过节的时候也只是把收到的祝福短信群发出去,像是在完成任务一样。

  有一段时间,我对自己的人际关系感到很忧虑,可是现在也看开了,同事是因为工作关系而认识的,既然跳槽了,以前的`工作关系不存在了,自然会疏远。

  现在我只有少数两三个可以交心的密友,他们都是我大学时候的室友,而不是工作以后认识的人,现在的同事、熟人都只是世故了的自己,只有大学的时候是单纯的自己和单纯的友谊。

  案例二:营销行业君子之交淡如水

  主人公:孙先生某汽车贸易公司客户经理

  从事汽车销售已经有三年的时间了,其间接触的客户遍布各个行业和领域,手中的名片有好几堆,在别人眼中也许觉得我的人脉很广,朋友很多,我自己也曾以此自豪。有一次我在路上接受一个问卷调查,其中有一栏是“填写出意外后的紧急联系人时,除了家人,您能想到几个可以联系的朋友”,当时我想了半天,脑子里竟然一片空白,难道我真的没有一个真正的朋友?这件事情对我的打击很大,我开始频繁地参加一些以前不屑的交友聚会,希望能够交到真正的朋友,可是事与愿违,越来越感觉到这种活动的无聊,现在我被人际关系泡沫的问题困扰着,不知道怎么办才好。

  案例三:新人入职妈妈千里来伴

  主人公:邓小姐某房地产公司财务部会计师

  今年大学毕业后,我顺利地应聘到东莞一家大的房地产公司财务部工作。可下了班都就各忙各的,很少来往。

  我把自己郁闷的想法跟家里人说了,已经退休了的妈妈很担心我的情况,生日那天,妈妈特意从家里赶来东莞陪我一起过,如今妈妈也一直陪着我,我们打算到过年的时候再一起回老家。我觉得自己很失败,这么大了还不会处理好自己的人际关系。

  相识满天下,知己有几人?


处理职场人际关系心得体会10篇(扩展9)

——职场办公室怎样处理好职场人际关系

职场办公室怎样处理好职场人际关系1

  第一印象至关重要

  人际关系是从生活中的一点一滴积累而成的,是在为人处世里他人对你的客观印象而由此产生的主观情感,所以你给他人的第一印象至关重要。如果打一开始,你给他人就留下不好的印象,那他人绝不会再有继续探索和了解你的欲望。一般情况下,我们对于性格开朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而对于冷若冰霜的人很有排斥,因此待人热情是打好人际关系的基础。当然由于各人天生的性格,生活背景的不同在这个过程中可能会产生不同的效应,比如,有的人性格内向,不苟言笑,但其实外冷内热,不善表达。俗话说笑的人,运气总不会差,对于这种性格,多微笑是提升亲和力的最佳方法。发自内心的微笑可以让他人毫无芥蒂的亲近,可以让他人感染你的真诚和友善。所以在日常人际关系的交往中,绝不要吝惜自己的微笑。

  记住他人的名字,可以更快获得好感

  美国总统罗斯福在参选总统的时候,需要得到一批有身份和地位的人的帮助,可是他并不认识这些人,那如何才能让这些人更快成为他强有力的后盾呢?于是罗斯福总统找到一个熟悉的记者,了解了这批人的名字和一些情况,然后举办了一场盛大的宴会,在宴会中他主动叫出这些人的名字,并与他们交谈了些感兴趣的话题,罗斯福总统的这一举动让这批本就有敬仰之心的人受宠若惊,很快把罗斯福总统当成自己亲近的朋友,并在接下来的竞选中成为其有力的支持者。在日常生活中,我们总是对一些能记住自己名字的人产生亲昵的情感,因为人都渴望自己得到他人的肯定和认同,对于一个能把自己的名字记在心上的人,在我们心底理所当然的会认定自己在他人心中很重要,从而无形的好感油然而生。学会记住跟自己交往过的人的基本信息,在再次相见的时候从容的喊出他们的名字,在重逢不至于冷场的同时,也是一种给他人面子,赞美他人的最好方法。

  学会确认倾听,避免正面冲突

  在职场生涯中,我们作为独立的个体,拥有自己的想法无可厚非,但是在与他人交往的过程中,我们应当学会倾听他人的意见,每个人的成长经历,学习环境会影响其对事件的看法,在共事时,我们难免会意见不合,很多时候一言不合,便撕破脸皮,争吵不休,把难得*静的同事情谊踩的支离破碎,然而,作为同事抬头不见低头见,没有必要为了所谓的一时的争强斗胜而导致人际关系的破裂。大家都是为了工作,何不心*气和的讨论,避免情绪化的职场冲突?很多时候,倾听他人的谈话,不仅可以在他人的谈话中发掘对自己有利的信息,为己所用,还能从侧面赢得他人对你的好感。而确认是证明倾听的唯一标志。所谓确认就是当对方说完话,你可以用自己的方式重新确认一遍。比如:人们总是喜欢讲述关于自己的事情,而自动过滤他人的事情,当别人跟你讲述他自身的事情时,你要跟他重复一下他讲述的过程,哪怕是你不感兴趣的话题,这是最起码的尊重,也是人与动物最直接的区别,因为人能思考和自控。在现实生活中,哪怕你简单的点点头,表达下你的赞许或者巧妙地重复对方的话,就可以让对方感觉你真的关注他重视他。

  学会宽容,站在别人的立场考虑问题

  人与人的交往,贵在真诚,如果你一味夸张,就算短期赢得他人的好感,日子一长,你依旧会失去别人对你的信任。日常工作中我们往往需要与别人合作才能取得成绩,因此这就要求我们共同分享,共同实现工作目标。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲,给他人提供必要的机会,切忌自我中心。而站在他人的立场,还表现在要想交朋友,你必须为他人做点事,现代社会,其实很现实,只有你创造了相应的价值,他人才会有与你结交的欲望。因此,良好的人际关系往往是双向互利的。当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。你给他人雪中送炭的情谊,当你自己遇到困难的时候也会得到同等的回报。另外当他人伤害到你的利益时,学会巧妙的宽恕对方,往往宽容的力量可以唤回真诚的善良,这个力量往往可以改变一个人,当然如果他依执谜不悟,那只能说明,这样的人不值得你交往,所谓检验一个人的道德素质,知彼必胜便是如此道理。

  注重细节,培养自己独特的幽默感

  人与人接触久了,会不自觉的观察他人的品性和性格,以决定是否与其进行更长久的合作。某心理学家曾介绍了一些让人拉近距离的方法,比如和他人初次见面打招呼时适当的低头,可以让他人感觉到你对他的尊重。另外人们大多喜欢比较独特的或者是较*丝的幽默感,职场中我们一本正经太久,偶尔放纵自己的情感,在世俗中反而更容易寻求共鸣。因此,不妨多培养一些兴趣爱好,拓宽自己的视野,便于在与他人交往时增加更多的谈资,而生动有趣的交谈更是人际关系的调味品,只有自己变得优秀才能吸引到更多优秀的人,这里的优秀并不局限严肃型学究,而是夹杂着七情六欲的凡俗之气,比如:恰如其分的“污段子”很多时候也可以拉近彼此的距离。

  适时给他人带“高帽子”,是无往不利的武器

  美国著名作家马克·吐温曾经夸张地说:“一句美好的赞扬,能使我不吃不喝活上两月。”其实每个人的内心中最基本的需求是渴望别人的欣赏。每个人都有他的优势和特长,而这些长处正是个人价值的具体体现。每个人都希望别人能看到和肯定自己这些长处,从而肯定自己的价值。因此,哪怕是一句简单的赞美之词,也会使人感到信任和友好。而在必要的时候给他人带上“高帽”,更有事半功倍的效果,但是,带“高帽”并不是指一味的阿谀奉承,而是恰到好处点明他人的优点,根据“帽子”的合理与否,调整自己的赞美词,如果戴的合适,那大家都有利,但若戴的不合适,效果恐怕就会适得其反。比如:你想夸赞一个最近急于减肥的姑娘,说法一:“你减肥很成功啊”,说法二:“你瘦了好多啊”,你觉得她更愿意接受哪种赞美呢?这是很奇葩的现象,人往往乐于跟别人倾诉自己的劣势,以展现自己的大度理性,却无法接受别人“指手画脚”道出自己的缺陷,甚至觉得这是对自己的挑衅。

  不要忽视任何一个人所带来的人脉关系

  斯坦福大学的创建由来众所周知,因为哈佛大学校长的傲慢无礼,让哈佛大学失去了一次发展的机会,却由此诞生了另一个传奇学院。这个故事的实用意义依然可以体现在现实生活里。很多成功人士在私下里其实并没有芒果台里渲染的那般高调奢靡,相反,他们拘谨而低调。在与他人的相处过程中,绝不能以貌取人,你要知道,很可能今天在你面前微不足道的人明日就会翻身逆袭成你高攀不起的人物,而你定会为曾经的狗眼看人低而捶胸顿足。比如曾经因马云的外貌丑陋而拒绝马云的公司如今是有多后悔!人的圈子本就是由A知B再生C、D的过程,人不可能以个体存活,每个人都有自己的人际圈子,不要觉得自己一时得势就看不起比自己地位低的人,也许特定时期,往往这种人会救你于水火之中。齐国公子孟尝君门客三千,在亡国逃难时,救下他的便是那“鸡鸣狗盗"之辈。因此,为人处世中,给自己留条后路,把每一个人打造成自己的关系网,总有一天会有意想不到的收获。

推荐访问:职场 心得体会 人际关系 处理职场人际关系心得体会【10篇】 处理职场人际关系心得体会1 处理职场人际关系心得体会100字